企业文化对知识型员工工作满意度的影响研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,世界经济格局发生了一系列重大变革,作为知识载体的知识型员工在企业中所发挥出的作用越来越大,逐渐成为了企业价值创造的最重要的力量之一。知识型员工拥有知识资本,追求创新性、自主性以及个体化和多样化,他们有着不同于一般企业员工的更高层次需要和价值,他们对权威和既有规则抱有科学的怀疑精神并且具有强烈的社会责任感、渴望对社会做出贡献。工作满意度管理是现代企业管理活动中的重要组成部分。通过对员工工作满意度的调查,企业领导者可以及时了解企业员工的内心思想和需求状况;同时,工作满意度的提高能够有效激发企业员工的主人翁意识,增强员工对其所在企业的认同感和忠诚度。本研究以重庆市所在企业的知识型员工为研究对象,探讨企业文化对其工作满意度的影响关系。本文首先阐述研究的背景、意义和目的,然后在回顾以往相关文献及研究成果的理论基础之上相继提出本文的研究框架,对企业文化和知识型员工的工作满意度两者之间的关系进行科学研究。本文采用问卷调查的方式,以重庆市273名知识型员工为样本,利用SPSS 17.0软件进行数据处理和分析,主要采用因子分析、结构方程模型等分析方法,对企业文化构面、知识型员工工作满意度的主要维度划分以及企业文化对知识型员工工作满意度的影响关系进行了实证研究。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的意义和目的
• 1.3 研究内容和研究方法
• 1.4 创新之处
• 2 文献综述
• 2.1 企业文化
• 2.1.1 企业文化的内涵
• 2.1.2 企业文化的结构
• 2.1.3 企业文化的功能
• 2.1.4 企业文化研究小结
• 2.2 知识型员工
• 2.2.1 知识型员工的定义
• 2.2.2 知识型员工的特征
• 2.2.3 知识型员工研究小结
• 2.3 工作满意度
• 2.3.1 工作满意度的涵义
• 2.3.2 工作满意度的构成要素
• 2.3.3 工作满意度的影响因素
• 2.3.4 工作满意度研究小结
• 2.4 企业文化与工作满意度关系的相关研究成果
• 3 研究设计
• 3.1 理论分析
• 3.1.1 精神文化对工作满意度的影响
• 3.1.2 行为文化对工作满意度的影响
• 3.1.3 制度文化对工作满意度的影响
• 3.1.4 物质文化对工作满意度的影响
• 3.1.5 企业文化对知识型员工工作满意度的影响
• 3.2 理论假设及模型
• 3.3 问卷设计
• 3.3.1 企业文化测量工具选择
• 3.3.2 工作满意度测量工具选择
• 3.4 本章小结
• 4 小样本调查与量表修正
• 4.1 小样本描述性统计
• 4.2 小样本数据分析
• 4.2.1 效度分析
• 4.2.2 信度分析
• 4.3 修正后的大样本问卷
• 4.4 本章小结
• 5 大样本数据分析
• 5.1 大样本描述性统计
• 5.2 大样本信度分析
• 5.3 大样本效度分析
• 5.4 本章小结
• 6 结构分析
• 6.1 企业文化指标分析
• 6.2 工作满意度指标分析
• 6.3 结构方程模型分析
• 6.4 本章小结
• 7 结论与建议
• 7.1 实证结果讨论
• 7.1.1 企业文化的维度
• 7.1.2 企业文化对知识型员工工作满意度的影响关系
• 7.2 研究的局限性与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A.企业文化与工作满意度调查问卷
• B. 作者攻读硕士学位期间已发表或录用的论文