广西食糖中心批发市场员工激励问题研究——基于B2B电子商务平台的视角

论文题目: 广西食糖中心批发市场员工激励问题研究——基于B2B电子商务平台的视角

论文类型: 硕士论文

论文专业: 工商管理

作者: 彭焕新

导师: 阎世平

关键词: 批发市场,员工激励,电子商务平台

文献来源: 广西大学

发表年度: 2005

论文摘要: 随着信息技术和网络技术的飞速发展，电子商务这一全新的商务模式在企业中的应用变得越来越重要，竞争也越来越激烈，潜移默化地影响着人们生活的方方面面。作为电子商务的一种最主要的应用模式，B2B电子商务蕴涵无限的商机，提供了广阔的发展空间。 本文通过对B2B电子商务这一新型模式的开拓者和实践者——广西食糖中心批发市场员工激励机制现状的描述，以其员工满意度和敬业度问卷调查的定量分析为突破口，围绕战略管理、企业文化建设、员工职业发展政策、绩效管理、薪酬制度、内部沟通、人际关系、工作环境、团队建设、领导行为等方面，对B2B电子商务环境中影响员工激励有效性的重要因素进行了深入探讨，并对其实践运作中存在的问题及成因进行了剖析，提出了批发市场员工激励机制改进的核心思路及一系列员工激励机制建立与拓展的具体方案。

论文目录:

摘要

Abstract

第一章 导论

1.1 问题研究的背景

1.2 研究和调查的方法

1.2.1 研究方法

1.2.2 调查方法

第二章 研究综述

2.1 B2B电子商务

2.1.1 B2B电子商务的概念

2.1.2 B2B电子商务的特点

2.2 B2B电子商务平台上的员工激励

2.2.1 员工激励的定义、过程及原则

2.2.2 B2B电子商务平台上员工激励的特点

2.3 员工激励有效性的测量——员工满意度和敬业度调查

2.3.1 员工满意度

2.3.2 员工敬业度

第三章 广西食糖中心批发市场员工激励现状、存在的问题及成因分析

3.1 广西食糖中心批发市场简介

3.2 广西食糖中心批发市场员工特点

3.2.1 知识型员工是人才队伍的主要构成

3.2.2 公司员工精干型、年轻化

3.2.3 流动意愿强

3.3 广西食糖中心批发市场员工激励现状

3.3.1 员工工作积极性不高

3.3.2 高薪资未带来高效率

3.3.3 人才流失率较高

3.4 广西食糖中心批发市场员工激励存在的问题及成因分析

3.4.1 盖洛普Q_(12)问卷结果及分析

3.4.2 先进管理思想与员工激励理念的缺失

3.4.3 员工激励制度层面存在的问题

第四章 广西食糖中心批发市场员工激励改进思路、建议及其具体方略设计

4.1 广西食糖中心批发市场员工激励改进思路

4.2 广西食糖中心批发市场员工激励改进建议——理念层面

4.2.1 以战略的眼光看待人力资源管理

4.2.2 发挥企业远景和经营战略对员工激励的导向功能

4.2.3 培育优秀的企业文化

4.2.4 重视员工职业生涯管理与培训

4.2.5 动态把握员工的真实需要

4.3 广西食糖中心批发市场员工激励方案设计——制度层面

4.3.1 员工激励目的

4.3.2 设计方案遵循的原则

4.3.3 员工激励组织管理

4.3.4 员工激励内容

4.3.5 物质激励

4.3.6 精神激励

4.4 广西食糖中心批发市场员工激励策略分析

4.4.1 运用薪酬激励、成就激励、工作激励、文化激励四位一体的激励策略

4.4.2 建立有效的沟通与反馈机制

4.4.3 采用组合式激励方法,一把钥匙开一把锁

4.4.4 注重员工自我激励

4.4.5 改善领导行为示范激励

4.4.6 信任与宽容是最好的激励

第五章 结束语

参考文献

致谢

攻读学位期间发表的学术论文目录

发布时间: 2006-11-21

参考文献

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