金轮酒店集团网络营销策略研究

论文摘要

酒店行业是我国近年来发展最为迅速的行业之一。在竞争激烈的市场环境下,多数单体酒店组建联盟或酒店集团,充分整合各酒店优势资源,以低成本、高效率的管理和高质量的服务提高竞争优势,取得更好发展。兰州铁路局下属酒店约有5家,分别位于甘、青、宁三省。2006年以四星级酒店金轮宾馆为主体,组建金轮酒店集团。在集团组建后,面对变得复杂的市场营销环境,如何制定正确有效的营销策略,如何实施这种策略,是酒店集团所面临的迫切而需要解决的问题。随着信息时代互联网络的快速发展,网络营销在酒店行业得到了迅速的应用和完善,企业通过网络营销实现利润的增长已成为一种趋势。网络营销也成为酒店集团整合营销资源、进行全面营销管理的重要方式。本文试图通过分析金轮酒店集团营销环境以及营销现状,研究集团的网络营销策略选择及其实施,以此达到为整个酒店集团的网络营销提供指导的目的,同时通过研究,给同行企业提供一些借鉴。文章分六个部分进行研究论述,第一部分为导论,指出论文研究的背景,选题的理论意义和现实意义,以及论文研究的方法、内容和思路;第二部分为基本理论部分,主要是介绍网络营销的基本概念、特点、网络营销发挥的功能以及网络营销的优势等;第三部分为实例研究部分,通过对金轮酒店集团网络营销环境和网络营销现状系统地分析,研究目前营销中存在的问题;第四部分为金轮酒店集团网络营销策略选择,提出了集团网络营销的整体策略及具体内容;第五部分,从产品、定价、推广、渠道和服务几个方面探讨金轮酒店集团网络营销策略的实施。最后,文章对研究进行总结,提出以后需要关注的问题。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 一、绪论
• （一）研究背景及意义
• （二）本文研究的主要内容
• （三）本文的研究方法和思路
• 二、网络营销综述
• （一）网络营销的概念及其特点
• （二）网络营销的功能和优势
• （三）网络营销策略理论概述
• 三、金轮酒店集团网络营销环境分析
• （一）金轮酒店集团简介
• （二）金轮酒店集团外部环境分析
• （三）金轮酒店集团内部环境分析
• （四）网络消费者购买行为分析
• （五）市场细分和目标市场的选择
• 四、金轮酒店集团网络营销现状分析及策略选择
• （一）金轮酒店集团网络营销现状分析
• （二）金轮酒店集团网络营销存在的问题
• （三）金轮酒店集团网络营销策略选择
• （四）金轮酒店集团网络营销策略的具体内容
• 五、金轮酒店集团网络营销策略实施
• （一）产品策略实施
• （二）定价策略实施
• （三）推广策略实施
• （四）渠道和服务策略实施
• （五）安全策略的实施
• 六、研究总结
• 参考文献
• 后记