论文摘要
网络社会崛起,电子商务飞速发展,网络服务业也随之兴起。由于目前的网络交易纠纷呈现出数量大、标的低、周期短等特点,在处理网络交易纠纷问题上,相关司法程序的启动变得困难。高额的诉讼费用与低廉的网购产品严重不匹配,因此交易平台承担了越来越多的中介执行责任。但是庞大的交易纠纷令交易平台应接不暇,与此同时交易平台本身也在参与竞争,这都在挑战交易平台的中介执行身份。在探究我国未来网络治理的道路上,非正式组织的自治规范——如淘宝商盟规则引起了我们的注意:由商家自愿组成或是参与的商盟组织,渐渐的走向成熟组织。部分商盟制定了自己的章程、帮派规则,并在同一商盟价值理念下,在目前网络纠纷的处理中显现出越来越重要的作用。本文将着重于商盟规则的研究,为未来网络规则的构建提供一些意见。本文共分为四个部分。第一部分是商盟规则产生的必然性与必要性,这一部分从商盟规则产生的基础环境着手,通过对网络社会、电子商务以及商盟组织的介绍来阐明商盟规则产生的必然性。其后又从法律的局限性切入,从而引出网络社会对自治规则的需求以及商盟规则在目前网络治理中所显现的作用。第二部分为文章的核心,通过描述性分析商盟规则的主要内容、性质以及效力以呈现出商盟规则的治理现状。首先介绍商盟规则的定义以勾勒出商盟规则的概貌。通过对各大商盟规则的类似规定进行分类分析展现商盟规则的主要内容。其次介绍商盟规则的性质及特征,主要通过对个别商盟的组盟过程以及商盟规则制定、修改的过程进行描述来揭示商盟规则的本质。最后分析商盟规则的效力范围,进而在此基础上探究商盟规则的执行基础、执行方式以及效果。第三部分分析了商盟规则的缺陷,一是商盟规则缺少关于规则制定、公布以及修改的相关独立条款,本文认为这种缺失最终可能导致商盟的内部成员矛盾,继而使商盟制度走向衰落;二是商盟规则中关于介入纠纷解决程序性规则的缺陷,目前主要呈现为以下状态:该规则在大部分商盟规则中缺位,尽管个别商盟规则中规定了相关程序,但是极为简陋无法应对目前复杂的网络交易纠纷,更令人担忧的是,在部分商盟规则中介入纠纷解决程序性规则的前后规定呈现出矛盾;三是商盟组织——卖家联盟作为纠纷解决者的中立性仍会使消费者产生疑虑。第四部分为本文对于网络交易纠纷解决机制的畅想,通过将商盟规则与网络交易平台规则以及法律制度进行比较来揭示商盟规则的能与不能。其后又对西方网络纠纷解决机制以及我国的发展现状做简单介绍,从而在此基础上提出对我国网络交易纠纷解决机制完善的简单设计。
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