员工人格特征对主管承诺的影响作用研究

论文摘要

承诺的研究一直受到心理学家,管理学家的关注,以往的研究更多地侧重组织承诺的研究,并取得了大量的成果。主管承诺作为承诺的一个重要的方向,是指员工对主管的心理依附关系,是当前承诺研究的一个重要的方向。由于主管承诺的研究刚刚起步,对于主管承诺的前因变量探索不够,只停留在“环境性”因素的层面如文化因素、主管支持感、领导-成员交换等,缺乏对主管承诺研究的深层次影响因素—人格因素进行研究。本研究应用问卷调查法采集数据,用spss11.0软件对数据进行了T检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析,探讨了不同的人口学变量对主管承诺及主管承诺各维度的影响作用;企业员工的人格特征、主管支持感与主管承诺之间的关系。本研究得到了以下结论:（1）性别、工作年限、教育程度、婚姻状况对主管承诺的部分维度有显著性的影响。（2）员工的人格特征对主管承诺有一定的影响,神经质与主管承诺,主管承诺的奉献、额外努力、内化维度呈显著负相关,与主管承诺的依附和认同呈显著性的正相关。外倾性与主管承诺,主管承诺的奉献维度、额外努力维度、内化维度呈显著正相关,与主管承诺的依附维度呈显著负相关;宜人性与主管承诺的奉献、额外努力、认同维度呈显著的正相关,与主管承诺的依附维度呈显著的负相关;严谨性与主管承诺,主管承诺的奉献维度、额外努力维度、认同维度、内化维度呈显著正相关,与主管承诺的依附维度呈显著负相关。（3）员工的人格特征对主管支持感有一定的影响,大五人格的神经质维度与主管支持感呈显著的负相关,严谨性维度与主管支持感呈显著的正相关,大五人格的神经质维度可以部分地预测主管支持感。（4）员工的主管支持感在员工的大五人格的严谨性与主管承诺之间起着部分中介效应。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 文献综述
• 1.1 组织承诺的相关研究
• 1.1.1 组织承诺的概念和结构
• 1.1.2 组织承诺的测量
• 1.1.3 组织承诺的前因变量
• 1.1.4 组织承诺的结果变量
• 1.1.5 组织承诺相关变量
• 1.2 主管承诺的相关研究
• 1.2.1 主管承诺的定义
• 1.2.2 主管承诺的结构
• 1.2.3 主管承诺的测量
• 1.2.4 主管承诺的前因变量
• 1.2.5 主管承诺的相关变量与结果变量
• 1.2.5 主管承诺与组织承诺的关系
• 1.2.6 主管承诺研究不足
• 1.3 主管支持感的相关研究
• 1.3.1 主管支持感的概念
• 1.3.2 主管支持感的测量
• 1.3.3 主管支持感的影响因素
• 1.3.4 主管支持感的相关变量
• 第二章 研究目的及研究设计
• 2.1 研究目的
• 2.2 研究意义
• 2.3 研究内容
• 2.4 研究的总体设计路线
• 2.5 研究假设
• 2.6 研究的技术路线
• 2.7 研究被试
• 2.8 研究工具
• 第三章 具体研究
• 3.1 研究一 人口统计学变量对主管承诺的影响作用分析
• 3.1.1 性别与承诺
• 3.1.2 年龄与主管承诺
• 3.1.3 教育程度与主管承诺
• 3.1.4 婚姻状况与主管承诺
• 3.1.5 工作年限与主管承诺
• 3.1.6 职位与主管承诺
• 3.2 研究二 员工人格特征与主管承诺的关系研究
• 3.2.1 研究目的
• 3.2.2 统计方法与结果
• 3.3 研究三 员工人格特征与主管支持感的关系研究
• 3.3.1 研究目的
• 3.3.2 统计方法与结果
• 3.4 研究四主管支持感的中介效应研究
• 3.4.1 研究目的
• 3.4.2 中介效应简介
• 3.4.3 统计方法与结果
• 第四章 结果与结论
• 4.1 人口统计学变量对主管承诺的影响作用研究讨论
• 4.2 员工人格特征与主管承诺的关系研究讨论
• 4.3 员工人格特征与主管支持感的关系研究讨论
• 4.4 主管支持感的中介效应研究的讨论
• 4.5 研究的不足之处
• 4.6 研究的创新之处
• 4.7 研究结果的实践意义
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间的研究成果