论文题目: 业主方工程质量管理机制研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 张化强
导师: 王卓甫
关键词: 工程项目管理,业主,工程质量管理,经济博弈论,锦标制度
文献来源: 河海大学
发表年度: 2005
论文摘要: 虽然我国在工程项目质量技术水平、质量法律法规完善以及质量管理研究进展方面都有很大的提高和突破，但是，目前我国仍然面临工程质量水平不高的严峻现实。在现阶段工程质量技术研究、质量要素研究、质量统计管理研究等质量管理研究的基础上，以经济博弈论、委托代理等理论为指导，文章以工程质量的形成过程为切入点，重点研究了工程质量实施的参与方之间相互博弈关系以及在外部社会保障条件下相互博弈关系，从业主的角度分析了工程质量形成以及所受影响的机制，并对业主质量管理实践工作提出了指导建议。 工程质量管理研究创新首先需要管理机制的创新。工程质量管理与制造业一般产品质量管理存在管理对象的差异、质量外部要求的差异、质量管理的组织差异、质量形成的过程差异几个方面。工程质量管理要根据其特点从质量形成过程中相互作用和影响工程质量的各参与方的行为博弈入手研究工程质量管理机制。其中，业主在质量管理中居于主导地位。 通过对业主方与作为实施方的工程承包商、监理单位、材料供应单位的博弈分析得出：提高业主质量专业技术能力、减少索赔诉讼成本、增加对实施方的惩戒等是业主提高工程质量的有效方法。基于相对业绩比较的锦标制度在大型工程项目质量管理中具有很高的应用价值。 包括政府质量监督和工程保险、工程担保在内的社会保障制度对业主工程质量管理影响巨大。政府质量监督管理体制改革将减少业主方工程质量管理成本，提高工程质量，但是目前应当尽量避免准业主与监督单位的质量合谋。工程保险和工程担保理清了工程质量管理各方的责任；形成了市场化的工程质量管理优胜劣汰出清机制，加强了工程质量管理相关方的质量管理。
论文目录:
前言
摘要(中英文)
第1章 绪论
1．1 业主方工程质量管理研究的背景和意义
1．1．1 我国业主方工程质量管理研究背景
1．1．2 我国工程质量管理研究意义
1．2 业主方工程质量管理研究综述
1．2．1 国外业主方工程质量管理研究现状综述
1．2．2 国内业主方工程质量管理研究现状综述
1．2．3 博弈论与信息经济学以及其在质量管理应用中的可行性
1．3 本文研究内容、方法、路线与创新
1．3．1 主要内容
1．3．2 方法路线
1．3．3 本文创新
第2章 业主方工程项目质量管理体系及其创新
2．1 业主方工程质量管理研究问题界定
2．1．1 业主方与承包方
2．1．2 质量与工程项目质量
2．2 工程质量管理差异对比分析
2．2．1 工程项目质量管理与制造业产品质量管理的差异
2．2．2 业主方与承包方工程质量管理的差异
2．3 业主方工程质量管理体系及其创新
2．3．1 现阶段工程质量管理的体系架构及其不足
2．3．2 工程质量管理体系创新——动力模型
2．3．3 动力模型动力要素分类
2．3．4 动力模型的创新
2．4 本章小结
第3章 业主方与承包方工程质量问题的博弈分析
3．1 传统工程项目管理模式及业主方与承包方质量管理行为
3．1．1 传统工程项目管理模式
3．1．2 业主方在工程质量管理中的地位和作用
3．1．3 业主方与承包方在各阶段工程质量管理中的行为
3．2 工程项目业主方与承包方工程质量问题的博弈分析
3．2．1 业主方与承包商的博弈分析
3．2．2 监理工程师与承包商合谋的质量管理博弈分析
3．3 方提高工程质量的创新与实践
3．3．1 相对业绩比较——棘轮效应和锦标制度——委托人道德风险
3．3．2 东深供水改造工程的实践
3．4 本章小结
第4章 外部保障的质量约束机制及业主方质量管理环境需求
4．1 政府质量监督及对业主质量管理的影响
4．1．1 政府质量监督的历史
4．1．2 政府质量监督的性质、法律地位和作用
4．1．3 政府质量监督对业主方质量管理影响分析
4．1．4 目前业主方利用政府质量监督加强质量管理面临的问题及对策
4．2 工程保险及对业主方质量管理的影响
4．2．1 工程保险及其作用
4．2．2 工程保险对业主方质量管理影响
4．2．3 以工程保险CIP为例
4．3 工程担保及对业主方质量管理的影响
4．3．1 工程担保
4．3．2 工程担保与工程保险的异同
4．3．3 工程担保的作用
4．3．4 工程担保对业主方质量管理影响机制分析
4．4 工程保险及工程担保现阶段面临的问题及对策
4．5 本章小结
第5章 结论及展望
致谢
参考文献
发布时间: 2005-04-25
参考文献
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