论文摘要
本论文以河南理工大学图书馆为研究对象,对图书馆的战略发展规划、服务理念、组织结构、信息服务体系、保障机制等若干方面进行了全方位、深层次的研究。探讨了新环境下如何借鉴和引进现代管理的新思想和新方法,推进高校图书馆管理与服务的变革,发展适应用户信息需求的图书馆管理模式等一系列管理问题。在研究新管理模式过程中,为了开拓创新管理思维和方法,作者引进了业务流程再造(Business Process Reengineering)等思想,通过再造高校图书馆的业务流程,确立了全新的核心业务流程。从以用户为中心的信息服务机制的原则出发,针对高校图书馆的战略发展需要,提出了建立以事业部制和矩阵式相结合的双模式扁平化组织结构新模式。在创建新型信息服务体系过程中,引进了客户关系管理(Customer RelationshipManagement)理论及方法,通过改造传统图书馆的信息服务理念,提出了具体的信息服务体系构建的思路和规划,使图书馆成为一个有竞争力的信息服务机构。通过建立以人为本的激励机制、加强制度建设和组织文化建设以及协作、共享的作业机制等保障体系,确保图书馆新的管理模式变革能够得到顺利实施,实现可持续发展。
论文目录
相关论文文献
- [1].浅谈大学生参与高校图书馆管理的意义[J]. 内蒙古图书馆工作 2010(01)
- [2].以用户需求为导向的高校图书馆管理策略分析[J]. 才智 2020(01)
- [3].RFID技术在高校图书馆管理中的应用研究[J]. 中国管理信息化 2020(02)
- [4].新时代背景下高校图书馆管理与服务模式探索[J]. 兰台内外 2020(04)
- [5].现代信息技术在高校图书馆管理中的应用[J]. 信息记录材料 2020(01)
- [6].探析高校图书馆管理中人本管理思想的应用[J]. 传媒论坛 2020(06)
- [7].微信服务在高校图书馆管理工作中的实践与探讨[J]. 办公室业务 2020(05)
- [8].教育信息化2.0下高校图书馆管理信息化现状及对策探究[J]. 科技资讯 2020(11)
- [9].探析高校图书馆管理现状及模式变革[J]. 科技创新导报 2020(04)
- [10].谈高校图书馆管理中应该贯彻人本管理思想[J]. 兰台内外 2020(08)
- [11].智慧图书馆视域下的高校图书馆管理工作变革[J]. 办公室业务 2020(08)
- [12].大数据时代高校图书馆管理创新策略分析[J]. 轻纺工业与技术 2020(06)
- [13].高校图书馆管理中的激励机制分析[J]. 才智 2020(16)
- [14].探析高校图书馆管理中人本管理思想的应用[J]. 兰台内外 2020(20)
- [15].微信服务在高校图书馆管理工作中的有效运用[J]. 科技风 2020(28)
- [16].浅谈图书馆在大学生学习中的作用[J]. 科技创新导报 2018(30)
- [17].高校图书馆管理新谈[J]. 北极光 2019(05)
- [18].计算机技术在高校图书馆管理中的运用[J]. 内蒙古科技与经济 2019(15)
- [19].论柔性管理在高校图书馆管理中的运用[J]. 传媒论坛 2018(08)
- [20].图书馆计算机设备以及计算机系统维护注意事项[J]. 计算机产品与流通 2018(07)
- [21].试论高校图书馆管理工作的创新[J]. 科技资讯 2016(28)
- [22].大学生参与高校图书馆管理工作探析[J]. 科教导刊(上旬刊) 2016(12)
- [23].高校图书馆管理存在的问题及对策建议[J]. 知识经济 2017(02)
- [24].浅论目前高校图书馆管理过程中存在的问题与建议[J]. 办公室业务 2016(23)
- [25].试论人本管理在高校图书馆管理中的作用[J]. 赤峰学院学报(自然科学版) 2017(01)
- [26].高校图书馆管理改革的环境、方向与思路[J]. 赤峰学院学报(自然科学版) 2016(22)
- [27].基于知识服务的高校图书馆管理[J]. 中国培训 2017(02)
- [28].探讨高校图书馆管理中存在的问题及建议[J]. 才智 2016(32)
- [29].加强高校图书馆管理的对策[J]. 中外企业家 2017(11)
- [30].刍议我国高校图书馆管理工作的创新[J]. 现代经济信息 2017(11)