论文摘要
随着市场竞争的日渐激烈,信息管理已经成为企业必须重视的问题。信息爆炸的时代早已到来,如果想把握每一条对企业有用的信息似乎并不现实,随意的来把握信息又必然会在竞争中被淘汰。很多企业上了昂贵的信息系统却收效甚微,而有没有别的好的信息管理办法。需要管理哪些信息,信息如何管理一直困扰着企业。解决上述问题,需要从整体上把握信息管理,也就是对信息链进行透彻研究。本文首先对当今企业信息管理的现状和存在的问题进行了研究介绍,提出了信息链管理的概念。系统地分析了企业信息管理的特点,在此基础上借鉴波特价值链模型提出了企业信息链模型,该模型的特点是从两个维度来研究企业信息活动,将信息活动分为主要活动和辅助活动两种,使得人们对企业信息活动的认识更清晰。其中,主要活动包括信息获取、信息处理、信息应用、信息控制;辅助活动包括战略及领导、组织及制度、资金支持、员工整体素质。接下来,本文又构建了企业信息价值及成本估计模型,以便于企业根据自身情况选择采取何种信息活动。在前面信息链模型构建的基础上,本文以信息链为工具进行分析,提出了三种企业信息链管理模式——莲蓬式信息链管理模式、橄榄式信息链管理模式以及长管式信息链管理模式。并对其进行比较研究,提出企业选择各种模式的依据和方法,为企业寻找新的信息管理方法提供理论依据。最后以春兰集团信息链管理的案例进行分析说明。
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摘要Abstract0 绪论0.1 研究背景与意义0.2 研究内容与结构0.3 研究思路与方法0.4 研究的创新之处1 相关理论与概念1.1 企业信息管理1.2 企业信息链1.3 企业信息链管理1.4 企业信息链管理模式2 我国企业信息管理的现状与问题2.1 信息管理在企业运营中的重要作用2.2 我国企业信息管理的现状分析2.2.1 信息管理经历的阶段2.2.2 我国企业信息管理现状2.3 我国企业信息管理存在的问题2.4 企业信息管理的发展趋势3 企业信息与信息管理3.1 企业各职能部门信息及其特点3.1.1 营销部门信息及其特点3.1.2 人力资源部门信息及其特点3.1.3 生产部门信息及其特点3.1.4 财务部门信息及其特点3.2 企业信息管理的目标与特点3.2.1 企业信息管理的目标3.2.2 企业信息管理的特点4 企业信息链4.1 波特的价值链模型及其启示4.1.1 波特的价值链模型4.1.2 价值链模型对企业信息链模型的启示4.2 企业信息链模型4.2.1 企业信息链模型的内容4.2.2 企业信息链的活动分析4.2.3 企业信息链的确定及内外部联系5 企业信息成本及价值估计模型5.1 信息成本估计模型5.1.1 信息成本的构成5.1.2 信息成本的特性5.1.3 信息成本的估计模型5.2 信息价值估计模型5.3 模型的应用6 企业信息链管理模式的构建6.1 构建企业信息链管理模式的目标与原则6.1.1 构建目标6.1.2 构建原则6.2 莲蓬式信息链管理模式6.2.1 特点分析6.2.2 信息辅助活动的特点6.2.3 莲蓬式信息链管理模式的优缺点6.3 橄榄式信息链管理模式6.3.1 特点分析6.3.2 信息辅助活动的特点6.3.3 橄榄式信息链管理模式的优缺点6.4 长管式信息链管理模式6.4.1 特点分析6.4.2 信息辅助活动的特点6.4.3 长管式信息链管理模式的优缺点7 企业信息链管理模式的比较与选择7.1 企业信息链管理模式的比较7.2 企业信息链管理模式的选择依据7.2.1 行业特点7.2.2 企业自身特点7.2.3 企业战略偏好7.2.4 信息价值及成本的比较8 案例分析8.1 春兰集团简介8.2 春兰集团信息链的构建8.3 春兰集团信息链建设成功的启示9 结论参考文献致谢个人简历发表的学术论文
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