乐邦公司绩效考核和奖金制度研究

论文摘要

互联网行业是一个全新的行业,在最近10年左右的时间内,由于计算机硬软件的快速发展,以及全球经济一体化进程加速,信息收集和交换平台现已成为企事业单位和个人生活的重要组成部分。乐邦公司是一家以手机用户利用手机社区进行信息交流的互联网企业,是中国大陆第一大手机社区网站,具有一定的行业代表性,而产品部门人员是互联网行业的核心人员之一,因此研究乐邦公司产品部门的绩效管理和奖金分配制度具有重要的现实意义。本论文分析了乐邦公司从成立至2010年产品部门的考核和奖金制度,包括月度工作计划考核法、360度考核法、KPI考核法及其相应的奖金来源和分配机制等,客观地评价其实际运行中存在的优缺点及改进的方向,同时结合MBA学到的知识,在大量相关理论文献的基础上,理性地提出了乐邦公司一种新的考核和奖金模型,包括行为优化考核法、岗位系数设计、奖金分配机制等,考核方面以逆向思维为指导思想,奖金分配方面以正面激励为主。员工的考核得分不仅仅是分配奖金的依据,而且还是员工是否享受奖金的判定标准。上述模型从2011年3月份在乐邦公司产品部门推行以来,达到了预期效果,在实践中证明是可行的,当然随着企业内外环境的变化,我们会不断优化其制度体系,更好地服务于企业。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 研究概述
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 论文研究的意义
• 1.3 论文研究方法
• 1.4 论文框架
• 第2章 文献综述
• 2.1 移动互联网
• 2.2 手机社区
• 2.3 绩效管理理论
• 2.4 薪酬理论
• 第3章 乐邦公司及其产品团队简介
• 3.1 乐邦公司基本情况
• 3.2 乐邦公司产品部门简介
• 第4章 乐邦公司2011年前产品部门考核和奖金制度介绍
• 4.1 2011年前考核和奖金分配制度简介
• 4.2 月度工作计划考核法（2004年—2006年）
• 4.3 月度工作计划和360度考核法（2007年—2009年）
• 4.4 KPI考核法（2010年）
• 第5章 乐邦公司2011年产品考核和奖金制度的设计
• 5.1 总体思路概述
• 5.1.1 考核和奖金模型简介
• 5.1.2 要素选择说明
• 5.2 行为优化考核法
• 5.2.1 产品部门行为优化考核法的指导思想
• 5.2.2 基于岗位标准下的行为优化考核
• 5.2.3 基于部门标准下的行为优化考核
• 5.2.4 基于公司标准下的行为优化考核
• 5.2.5 关于加分制的说明
• 5.2.6 一票否决制
• 5.2.7 360度定性考核
• 5.2.8 行为优化考核法的效果分析
• 5.3 岗位系数设计
• 5.3.1 概论（模型）
• 5.3.2 岗位系数的客体确认机制
• 5.3.3 岗位系数的主体确认机制
• 5.3.4 公司核准岗位系数流程
• 5.3.5 个人岗位系数在占部门的比重
• 5.4 部门奖金
• 5.4.1 奖金的二级分配机制
• 5.4.2 部门KPI考核
• 5.4.3 奖金分配模型介绍
• 5.4.4 奖金分配模型的优势分析
• 5.5 出勤率
• 5.5.1 出勤率的概念
• 5.5.2 出勤率在考核和奖金制度中的重要性
• 第6章 乐邦产品部门考核和奖金制度案例分析启示
• 结论
• 致谢
• 参考文献