基于AHP和GST的高校图书馆员工绩效考核建模与实证研究

论文摘要

高校图书馆作为学校的学术文化中心,承担着文献资源保障的重要任务。近年来,高校图书馆为顺应时代发展,在人力资源方面加大了管理力度,这其中,绩效考核便是高校图书馆管理的一个必不可少的环节。绩效考核在高校图书馆中的合理运用,有助于调动员工的积极性,发挥自身的潜力而创造更大的价值。然而,由于高校图书馆普遍遵从的是学校整体的考核安排与程序,没有切合图书馆实际的考核模式,使得目前的高校图书馆员工绩效考核的整体效果欠佳。因此,如何构建出符合高校图书馆工作性质而又切实可行的员工绩效考核模型,是本文需要研究的重点。本文从课题研究的背景入手,分析了国内外高校图书馆绩效考核的现状,运用绩效考核相关理论,结合高校图书馆的工作实际,确定了绩效考核指标体系,并通过问卷调查及统计分析,完善了绩效考核指标体系；并运用层次分析法对各考核指标进行了权重计算及一致性检验；最后以温州大学图书馆为例,根据构建的指标体系,建立了温州大学图书馆员工绩效考核模型并进行计算分析,分析结果与员工实际情况符合。论文末尾总结了本文的创新点和未来展望,提出了一系列完善对策。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 课题的选题背景
• 1.2 课题的国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 课题研究的主要内容
• 1.4 课题研究的技术路线图
• 1.5 课题的研究方法
• 第2章 论文的相关理论研究
• 2.1 绩效考核
• 2.1.1 绩效考核的概念
• 2.1.2 绩效考核的含义
• 2.1.3 绩效考核的原则
• 2.1.4 绩效考核的方法
• 2.1.5 绩效考核的程序
• 2.2 指标权重理论
• 2.2.1 确定指标权重的原则
• 2.2.2 确定指标权重的方法
• 2.3 灰色系统理论（GST）
• 2.3.1 灰色系统理论的概念和内容
• 2.3.2 灰色系统理论的数学描述
• 2.4 本章小结
• 第3章 高校图书馆员工绩效考核可行性与难点分析
• 3.1 目前高校图书馆考核现状分析
• 3.2 高校图书馆员工绩效考核可行性分析
• 3.3 高校图书馆员工绩效考核的难点分析
• 3.3.1 高校图书馆岗位职责对绩效考核的影响
• 3.3.2 高校图书馆员工绩效考核要解决的难点问题
• 第4章 高校图书馆员工绩效考核指标体系的构建
• 4.1 绩效考核指标体系设计的一般问题
• 4.1.1 绩效考核指标体系设计的原则
• 4.1.2 绩效考核指标选择的方法
• 4.1.3 绩效考核指标体系设计的内容
• 4.1.4 指标体系设计的步骤
• 4.2 绩效考核指标体系的拟定
• 4.2.1 绩效考核指标的初拟
• 4.2.2 绩效考核指标的筛选
• 4.3 问卷信度的检验
• 4.3.1 信度分析
• 4.3.2 问卷信度检验
• 4.4 绩效考核指标权重的确定
• 4.4.1 层次分析法（AHP）计算步骤
• 4.4.2 绩效考核指标权重的计算
• 4.5 本章小结
• 第5章 高校图书馆员工绩效考核模型实证研究
• 5.1 灰色系统评价理论
• 5.1.1 灰色综合评价
• 5.1.2 灰色关联分析
• 5.2 温州大学图书馆员工队伍现状
• 5.3 温州大学图书馆员工绩效考核灰色综合评价
• 5.3.1 确定考核指标权向量
• 5.3.2 确定考核指标的评分等级标准及样本矩阵
• 5.3.3 确定评价灰类及白化权函数
• 5.3.4 计算每个三级指标的灰色评价权向量
• 5.3.5 对每个二级指标作灰色综合评价
• 5.3.6 对一级指标作灰色综合评价
• 5.3.7 对考核目标作灰色综合评价
• 5.3.8 计算考核目标灰色综合评价值,得出评价结论
• 5.3.9 灰色综合评价分析
• 5.4 灰色关联分析
• 5.4.1 灰色关联度计算
• 5.4.2 关联度分析
• 5.4.3 两员工关联系数对比分析
• 5.5 本章小结
• 第6章 结论和展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 工作展望
• 附录
• 参考文献
• 致谢