铁路工程项目绩效评价研究

论文摘要

铁路工程项目管理的绩效评价不仅作为企业工程项目管理控制系统的中心,监测企业项目计划的实施和执行,而且在企业项目规模日益增大的今天,成为企业战略规划的有效实施的必备工具。如何客观、科学的对铁路工程项目管理绩效的综合评价,还没有统一、权威的标准,因此,建立科学、合理的铁路工程项目标准的绩效评价体系成为一个迫切需要解决的问题。本文的整体思路就是由基础到应用,从铁路工程项目管理绩效评价基本理论的研究入手,分析了铁路工程项目管理绩效评价产生的背景以及研究意义,并对国外铁路建设工程项目管理绩效评现状进行了分析总结,从而引出对国内的铁路工程项目管理进行绩效评价指标体系构建的必要性。通过现状调研和资料文献研究,剖析了内蒙古呼准铁路有限公司工程建设项目管理绩效评价存在的诸多问题,并对具体成因进行了深入的剖析,以平衡计分卡理论为基本框架,融合工程项目中不同利益相关者的利益要求,得到铁路工程项目施工企业的关键绩效指标,从而构建了一整套可操作的铁路工程项目绩效评价指标体系。针对铁路工程项目绩效评价中存在的不确定性和主观性,本文运用层次分析法的基本原理和模糊数学的基本理论对铁路工程项目管理的绩效进行分析,进一步建立了模糊层次综合评价模型评价铁路工程项目管理的绩效。同时,运用专家评价法和层次分析法对各个评价指标进行调整并验证其合理性,最终确定科学合理的绩效评价指标体系,为构建科学的、可操作的铁路工程项目管理绩效评价指标体系奠定了理论基础。最后对此模型通过对呼准铁路工程项目管理绩效评价进行了实证研究,验证该工程项目的绩效评价体系的有效性、可操作性,并针对评价结果深入分析了影响呼准铁路工程项目绩效提升的因素,在此基础上提出了提升铁路工程项目绩效的有效途径。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 国内外工程项目绩效评价的研究现状
• 1.3.1 国外工程项目绩效评价的研究现状
• 1.3.2 国内工程项目绩效评价的研究现状
• 1.4 研究内容方法及思路
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 1.4.3 研究技术路线图
• 第2章 铁路工程项目绩效评价的基础理论
• 2.1 项目的相关概念
• 2.1.1 项目
• 2.1.2 工程项目及其特点
• 2.1.3 铁路工程建设项目及其特征
• 2.2 工程项目绩效评价的相关理论
• 2.2.1 绩效
• 2.2.2 绩效评价
• 2.2.3 项目绩效评价
• 2.2.4 工程项目绩效评价
• 2.3 铁路工程项目绩效评价的含义及作用
• 2.3.1 铁路工程项目绩效评价的含义
• 2.3.2 铁路工程项目绩效评价的作用
• 第3章 铁路工程项目绩效评价现状及问题分析
• 3.1 铁路工程项目绩效评价现状
• 3.2 呼准铁路有限公司绩效评价现状
• 3.2.1 公司概况
• 3.2.2 呼准铁路有限公司绩效评价现状
• 3.3 呼准铁路有限公司工程项目绩效评价存在的问题
• 3.3.1 意识方面存在的问题
• 3.3.2 铁路工程项目实施中存在的问题
• 3.3.3 缺乏逻辑性针对性预测性分析和评价
• 第4章 铁路工程项目绩效评价指标体系构建
• 4.1 绩效评价指标体系构建原则和目的
• 4.1.1 构建原则
• 4.1.2 构建的目的
• 4.2 项目管理绩效评价指标体系构建方法
• 4.3 构建铁路工程项目管理绩效评价指标体系
• 4.3.1 财务层面
• 4.3.2 顾客层面
• 4.3.3 内部流程层面
• 4.3.4 学习与成长层面
• 4.4 铁路工程项目绩效评价的方法
• 4.4.1 层次分析法
• 4.4.2 模糊层次分析方法步骤
• 第5章 呼准铁路工程项目管理绩效评价案例分析
• 5.1 呼准铁路工程项目管理
• 5.1.1 工程项目背景
• 5.1.2 施工组织与管理
• 5.1.3 业主方项目管理
• 5.1.4 监理机制和竣工验收
• 5.2 绩效评价过程及结果分析
• 5.2.1 绩效评价指标的权重确定及相关检验
• 5.2.2 呼准铁路工程项目绩效评价
• 5.3 呼准铁路工程项目的绩效评价结果分析
• 结论及展望
• 致谢
• 参考文献