基于角色控制的公文流程分析与设计

论文摘要

办公自动化系统（Office Automation System）是中国电信管理支撑系统（Management Supporting System-MSS）中最重要的一个组成部分。OA系统的核心是以人工纸质办公流程为依据,并结合应用的实际情况,制定实用性强、可靠性高的公文处理流程,通过规范的办公流程提高办公效率,实现真正意义上的单位、部门、人员之间协作的办公系统。办公自动化系统（以下简称OA系统）涉及企业内部各公司领导、各个部门、各分公司,文件流转有部门内、部门间、分公司内部、省公司及分公司之间等各种情况。本课题从基于角色控制的流程设计出发,将用户划分为角色。按角色来区分用户权限,再辅助用户个人信息、模块使用权限等来实现流程灵活配置、灵活选择路由等目标。另外,基于角色的流程控制方式,能规范企业内部公文处理流程,使文件进出部门有专人统一负责,文件在部门之间流转有专人进行调度,提高了公文处理效率,严格定义权限与职责,规避风险。本文主要进行了以下几个方面的工作:1、介绍了建设OA系统的背景,介绍了公文流程和基于角色控制的基本概念;2、针对目前流行的OA系统开发平台Lotus Domino和ExchangeServer,从跨平台性、安全性、工作流、快速应用开发、企业应用集成等方面作出了对比和讨论;针对Lotus Domino平台的特性及扩展性等方面做出分块描述;3、在Lotus Domino开发平台上,结合基于角色控制的设计要素,完成了本课题公文流程模型的需求调研、详细设计及测试工作,包括:结合目前电信企业公文处理模式,参考一些现有成功系统,完成需求调研,形成《系统需求文档》;研究基于角色控制理论,根据需求,从组织架构搭建开始,设计流程基础角色、基础环节,遵照用户与模块权限分离,通过角色来实现两者之间的灵活映射的原则,形成《系统详细设计文档》,完成系统设计;4、根据已经完成的设计文档,完成公文流程模型的搭建,并根据测试计划对实现的功能进行测试,测试结果证明了本课题设计方案的可行性及可靠性。由此证明,本文提出了OA系统设计实现的一种具备可实施性的思路及解决方案。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题背景
• 1.2 公文流程内容介绍
• 1.2.1 身份验证技术
• 1.2.2 数字签名与传输加密技术
• 1.2.3 公文流定义技术
• 1.2.4 审批应用技术
• 1.2.5 电子签章技术
• 1.2.6 痕迹跟踪技术
• 1.3 基于角色控制概念
• 1.4 论文结构
• 第二章 企业内部办公流程现状及问题分析
• 2.1 电信企业内部办公流程现状
• 2.2 问题分析
• 2.3 课题设计原则
• 2.4 小结
• 第三章 LOTUS DOMINO平台介绍
• 3.1 LOTUS DOMINO/NOTES与EXCHANGE SERVER的对比
• 3.1.1 跨平台支持、与NT集成
• 3.1.2 与MS Office、IE的集成
• 3.1.3 复制
• 3.1.4 目录服务
• 3.1.5 安全性
• 3.1.6 移动用户的支持
• 3.1.7 工作流应用
• 3.1.8 快速应用开发
• 3.1.9 企业级信息集成
• 3.1.10 开放性
• 3.1.11 支持Java、IIOP、CORBA与DCOM
• 3.1.12 高可靠性与高可用性
• 3.1.13 增值应用与知识管理
• 3.1.14 特征对比表
• 3.2 LOTUS DOMINO平台
• 3.2.1 Domino的用户级特性
• 3.2.2 Lotus Domino系统的扩充
• 3.2.3 Lotus Domino安全性
• 3.3 小结
• 第四章 项目需求分析
• 4.1 电信企业办公自动化系统功能概述
• 4.2 流程需求描述
• 4.2.1 发文流程描述
• 4.2.2 收文流程描述
• 4.3 组织结构需求
• 4.4 系统设计需求
• 4.5 小结
• 第五章 公文流程模型设计与测试
• 5.1 访问控制介绍
• 5.1.1 基于角色的访问控制模型
• 5.1.2 基于任务的访问控制
• 5.1.3 分级分层访问控制
• 5.2 基于角色控制的公文流程模型设计
• 5.2.1 基础角色设计
• 5.2.2 基础环节设计
• 5.2.3 公文流程设计
• 5.3 组织结构及人员信息设计
• 5.4 文档读写控制
• 5.5 系统测试
• 5.5.1 功能测试
• 5.5.2 用户界面测试
• 5.5.3 性能测试
• 5.6 小结
• 第六章 结束语
• 6.1 论文工作总结
• 6.2 问题和展望
• 附录 1
• 参考文献
• 致谢