学习型企业文化评价体系设计及应用研究

论文摘要

随着中国加入WTO,企业与国际接轨越来越频繁和密切,国际市场的国内化和国内市场的国际化使我国企业所处的环境日益复杂和多变。巨大的变化对企业的经营管理提出新要求—企业不能再以传统固定的、单一的模式发展,而必须寻求一种新的、动态的、更具持久竞争优势的发展模式,学习型组织理论的问世为其提供了这种可能。学习型组织理论是当今世界最先进的管理理论之一,它的出现掀起了管理界和企业界乃至更个社会和国家“学习”与“变革”的热潮。如何创建学习型组织并使企业更具学习力和创新力成为今天关注的焦点。文化作为决定企业生产和发展的另一关键性因素,作为企业发展的源动力,它的重要性早已得到了公认。新时期,将两大先进管理理论相结合,研究学习型企业文化,既是创建学习型组织的关键,又可以弥补企业文化建设方面的不足。本文以学习型组织理论和企业文化理论为研究背景,从学习型企业文化切入,认真分析其内涵、特征及功能作用,并从不同层面考虑了影响学习型企业文化的要素侧重。然后,从系统整体出发,设计了学习型企业文化评价体系,构建了基于AHP(层次分析法)的学习型企业文化模糊综合评价模型；最后,选取两家样本企业,应用该评价体系进行实证研究。经过综合评价与比较分析,得出了较为科学的结论,并针对不足提出了学习型企业文化建设的策略和建议。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1 研究背景、目的及意义
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的及意义
• 2 国内外研究综述及述评
• 2.1 国外研究综述
• 2.2 国内研究综述
• 2.3 学习型企业文化研究述评
• 3 论文研究内容、方法及研究难点与创新点
• 3.1 论文研究内容
• 3.2 论文研究方法
• 3.3 论文研究难点及创新点
• 第二章 学习型企业文化概述
• 1 学习型企业文化理论基础
• 1.1 学习型组织内涵
• 1.2 学习型组织特征
• 1.3 五项修炼
• 2 学习型企业文化内涵
• 3 学习型企业文化特征
• 4 学习型企业文化功能
• 5 本章小结
• 第三章 学习型企业文化评价体系设计
• 1 设计基本原则
• 2 设计依据
• 2.1 总结构设计依据
• 2.2 指标设计依据
• 3 设计流程
• 3.1 明确评价体系设计条件
• 3.2 准确设计评价体系框架
• 3.3 严谨选取评价指标
• 3.4 科学确定指标权重
• 3.5 合理选择评价方法
• 3.6 综合诊断与分析评价结果
• 4 评价体系与指标设计
• 4.1 总框架设计
• 4.2 分指标选取及内涵解析
• 5 评价体系特点
• 6 本章小结
• 第四章 学习型企业文化综合评价概述
• 1 综合评价方法概述
• 1.1 评价方法比较
• 1.2 评价方法选取
• 2 评价步骤
• 3 基于AHP层次分析法的学习型企业文化模糊综合评价
• 3.1 基本原理
• 3.2 综合评价步骤介绍
• 3.3 评价指标权重计算
• 4 层次分析法计算结果总结
• 5 本章小结
• 第五章 学习型企业文化评价体系应用
• 1 样本企业选取
• 2 样本企业简介
• 3 评价实施
• 3.1 问卷设计
• 3.2 问卷发放及数据回收统计
• 3.3 基于AHP的模糊综合评价
• 3.4 结果对比与总结
• 4 完善学习型企业文化建设的措施建议
• 4.1 构造学习型企业文化精神保障
• 4.2 构造学习型企业文化制度保障
• 4.3 构造学习型企业文化行为保障
• 4.4 构造学习型企业文化物质保障
• 5 本章小结
• 第六章 结论与展望
• 1 结论
• 2 研究不足与展望
• 参考文献
• 附录A
• 附录B
• 致谢
• 作者简历
• 攻读学位期间主要的研究成果