论文摘要
钢材作为生产资料流通领域内的重要部分,其流通模式直接影响我国国民经济的发展。钢材加工配送中心作为钢铁企业与下游客户结成供应链的一种关系纽带,其提供的物流服务直接影响钢材供应链的管理水平和上下游客户的生产、经营方式和绩效水平。但是,钢材加工配送中心尚处于发展阶段,受传统流通模式的影响,大多数钢材加工配送中心还采用“统购后销﹢来料加工”的经营服务模式,不能适应钢材流通现代化的服务要求和自身发展要求。鉴于此,本文主要研究钢材加工配送中心的集成化物流服务模式,以及面向集成化物流服务模式的价值链延展模式与策略。论文首先总结了国内外钢材加工配送中心的发展和服务现状,并详细分析了钢材加工配送中心在发展和服务两方面的集成化发展趋势。其次,用价值链理论分析了钢材加工配送中心的价值链和价值创造模型,研究了钢材加工配送中心的物流服务功能和特点(服务性质属生产性物流服务、深加工服务是核心竞争力、增值服务与基本物流服务同样重要)。在钢材加工配送中心价值链分析基础上,针对其集成化趋势和服务特点,提出了集成化物流服务模式,具体有一体化物流服务、综合物流服务,以及价值链集成化物流服务三种模式。然后,建立了价值链的延展模型,分析了价值链的延展特点,即以增值服务和集成化服务为核心竞争力、物理价值链与虚拟价值链相融合、向外部企业(横向和纵向企业)的价值链延伸、信息化支持。面向钢材加工配送中心的集成化物流服务模式,提出了一体化发展、战略联盟和虚拟合作三种发展模式,以及做精初加工、拓展深加工、提供个性化定制服务、开展信息增值服务、提供仓单质押等发展策略来延展钢材加工配送中心的价值链。最后,给出了钢材加工配送中心集成化物流服务的实施方案。研究了实施基础、实施要素、实施方法和实施步骤。提出钢材加工配送中心集成化物流服务的实施要素有组织结构、实时的市场分析、以需求为导向的服务机制、钢材供应链的优化管理等方面;并从企业内外资源整合两种角度给出两种实施方法:对内部物流功能进行集成管理,以及通过业务流程重组和信息共享/集成来整合外部资源。
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