珠三角台资企业员工流失原因分析与对策研究

论文摘要

随着经济全球化的快速发展,企业面临的商业环境日趋复杂、市场竞争日趋激烈,一个企业的人力资源和人力资本已经成为企业拥有核心竞争力和可持续发展的重要因素。目前仍以劳动密集型为主的珠三角台资企业,面临着严重的人员流失问题。这些人员包括了知识型员工和非知识型员工。人员的流失尤其是非知识型员工的流失对企业造成了巨大的影响,他们的流失直接导致了岗位的空缺,机器的停转和流水线的瘫痪。本文根据现代人力资源管理理论和前人所提出的人员流失模型,对珠三角台资企业员工流失状况及其原因进行了多方位调查。在调查数据的基础上,分析了珠三角台资企业员工的组成特征和流失现状,分别探讨了台资企业知识型员工和非知识型员工两个不同群体流失的外在,内在原因,分析了员工流失的各种影响因素。由于知识型员工和非知识型员工具有的学历、专业、技能和所拥有的企业岗位、地位的不同,这两个不同群体因而具有不同的报酬期望、成就期望、机会期望和社会化动机,这些动机决定了他们对薪酬、事业、个人和企业发展的强烈追求,最终支配着他们的行为,成为员工流失的内在动因。在对员工流失内在动因分析的基础上,结合相关理论模型和现实调查数据,建立了珠三角台资企业知识型员工和非知识型员工两个不同群体的流失模型,并从社会环境、企业和个人三个方面分析员工流失的现实影响因素。最后,本文设计了一套全面的针对珠三角台资企业的全面员工流失应对策略,包括改善企业外部环境,优化企业内部管理、建立企业利益保护系统和构建学习型企业。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究的意义
• 1.2 研究内容及思路
• 1.2.1 研究的对象及范围
• 1.2.2 研究的思路，框架和方法
• 1.2.3 研究的主要内容
• 1.3 员工流失调研方案的设计
• 1.3.1 人才市场的调查
• 1.3.2 企业员工的调查
• 1.3.3 企业人力资源部门主管的调查
• 1.4 本文的主要结论和创新点
• 第二章 企业员工流失理论综述
• 2.1 研究的理论基础
• 2.2 国外员工流失的基本模型
• 2.3 国内员工流失问题的研究
• 2.4 关于知识型员工和非知识型员工的定义
• 2.4.1 知识型员工
• 2.4.2 非知识型员工
• 第三章 珠三角台资企业的现状分析
• 3.1 珠三角台资企业的发展与现状
• 3.2 珠三角台资企业员工构成特征与来源
• 3.2.1 珠三角台资企业员工构成特征描述
• 3.2.2 珠三角台资企业员工的来源
• 3.3 珠三角台资企业员工流失现状
• 3.4 员工流失对台资企业造成的影响
• 3.4.1 知识型员工流失对台资企业造成的影响
• 3.4.2 非知识型员工流失对台资企业造成的影响
• 第四章 珠三角台资企业员工流失原因分析
• 4.1 珠三角台资企业员工流失原因调查结果
• 4.1.1 人才市场的调查结果
• 4.1.2 台资企业员工的调查结果
• 4.1.3 台资企业人力资源主管的调查结果
• 4.2 台资企业员工流失原因的综合分析
• 4.2.1 外界因素分析
• 4.2.2 企业因素
• 4.2.3 员工个人因素分析
• 4.3 珠三角台资企业员工流失模型
• 第五章 珠三角台资企业员工流失对策
• 5.1 改善企业外部社会环境的对策
• 5.1.1 政府的沟通和对话
• 5.1.2 产业集群竞争优势
• 5.1.3 企业合作，减少恶性竞争
• 5.1.4 群体企业文化
• 5.2 优化企业内部管理
• 5.2.1 建立合理有效的薪酬和激励机制
• 5.2.2 创造良好的企业环境
• 5.2.3 提供员工发展的机会
• 5.2.4 建立以人为本的企业文化
• 5.2.5 建立企业利益保护系统
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录