组织忠诚环境：概念、结构及其结果变量的实证研究

论文摘要

近年来,由于员工忠诚(组织忠诚)对企业意义重大使得研究者们长期聚焦于员工忠诚的相关研究,还提出了组织承诺、组织公民行为等类似于员工忠诚的概念。然而,只有少部分研究者关注到了组织对员工忠诚的重要性,并且没有进行实证研究。本研究提出了“组织忠诚环境”这一概念,通过对493名企业员工的问卷调查,用探索性因素分析(EFA)和验证性因素分析(CFA)确定了组织忠诚环境的结构,编制了组织忠诚环境问卷。用路径分析方法探讨了组织忠诚环境、组织认同、员工忠诚之间的关系。结果表明:(1)组织忠诚环境由三个维度构成,分别为职业环境、利益环境和守约环境。(2)组织忠诚环境对组织认同和员工忠诚有显著正向影响。(3)组织认同对员工忠诚有显著正向影响。(4)组织认同在组织忠诚环境对员工忠诚发生影响的过程中起着部分中介作用。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及问题的提出
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 实践意义
• 1.3 研究目的
• 2 文献综述
• 2.1 组织忠诚环境
• 2.1.1 组织忠诚环境的定义
• 2.1.2 组织对员工忠诚的相关研究
• 2.1.3 组织忠诚环境的测量
• 2.1.4 组织忠诚环境的关系模型
• 2.2 员工忠诚
• 2.2.1 忠诚
• 2.2.2 员工忠诚的定义
• 2.2.3 员工忠诚的衍生概念
• 2.2.4 员工忠诚的相关研究
• 2.2.5 员工忠诚的测量
• 2.3 组织认同
• 2.3.1 组织认同研究的理论路线
• 2.3.2 组织认同的定义
• 2.3.3 组织认同与组织承诺
• 2.3.4 组织认同的类型及测量
• 2.3.5 组织认同的影响因素
• 2.3.6 组织认同的结果变量
• 3 研究设计
• 3.1 研究构架
• 3.2 研究假设
• 3.3 研究流程
• 3.4 研究方法及工具
• 3.4.1 研究方法
• 3.4.2 研究工具
• 4 问卷的形成及统计分析
• 4.1 初始问卷的编制及分析
• 4.1.1 项目的收集及初始问卷的编制
• 4.1.2 预测试——小样本数据的收集
• 4.1.3 对初始问卷的探索性因素分析
• 4.1.4 组织忠诚环境问卷的描述统计及相关矩阵
• 4.2 正式施测及统计分析
• 4.2.1 正式施测—一大样本数据的收集
• 4.2.2 组织忠诚环境问卷的验证性因素分析
• 4.3 问卷的信度效度分析
• 4.3.1 组织忠诚环境问卷的信度效度分析
• 4.3.2 员工忠诚问卷的信度效度分析
• 4.3.3 组织认同感问卷的信度效度分析
• 5 组织忠诚环境与员工忠诚及组织认同感关系的路径分析
• 5.1 三因素模型的验证性因素分析
• 5.2 路径分析
• 6 讨论
• 6.1 关于组织忠诚环境问卷的结构理论模型
• 6.1.1 概念的维度确定
• 6.1.2 问卷的编制及信效度
• 6.2 组织忠诚环境与其他变量的关系模型
• 7 结论与展望
• 7.1 研究的主要结论
• 7.2 局限性及研究展望
• 参考文献
• 附录
• 在学期间公开发表论文及著作情况
• 后记