论文摘要
企业绩效管理是实现企业战略目标的重要手段,是培养企业核心能力和实现科学管理的重要工具。通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的。从2011年下半年开始,房地产行业面临着来自市场和政策的双重压力,一方面,消费者观望情绪加重,投资性需求受限购政策影响大幅降低,另一方面,楼市调控政策从严,银行贷款持续收紧,保障住房完工在即,楼市整体表现平淡。此时,房地产企业将面临着一次巨大的“洗牌”过程,房地产企业若要求得生存,不能再简单的向“拿地”要效益,更多的要将企业的经营战略转向“资本运营”和“人力资源”。因此,采用一套科学可行的绩效考核方案是房地产公司不断吸引高素质人才、培养优秀员工,建立员工职业生涯规划的核心内容。MJ房地产公司从经营单一项目到同时经营多个项目,业务发展迅速,公司凭借着良好的资金保障(集团资金支持),高瞻远瞩的发展战略以及追求完美品质的企业文化,赢得了区域内较高的品牌知名度和产品美誉度。然而,早期,由于公司决策者重点关注企业的发展速度与发展规模,而忽视了企业在业务流程,制度管理上的梳理与沉淀,导致原有的流程制度已经不能支撑企业高效率的运转。尤其表现在绩效考核方面,公司早期的考评制度仅仅是为年底向员工发放奖金服务,考评体系不健全,考评的科学性有待商榷,考核评价主要依赖于上级的定性评价,大多数时候,员工绩效的高低直接取决于公司决策者的“拍脑门”、年底几个月的表现而已,绩效考核的结果不能真正意义上的反映员工的业绩和能力,因此,引起了部分员工的抵触与不满;同时,公司决策者也意识到,现有的管理制度尤其是考评制度已经不能支持公司的快速发展,公司必须重新审视业务流程和制度,建议一套行之有效的科学考评方案。本文以MJ公司为例,进行实例研究,通过对其中层管理者、各业务线主管以及普通员工月度绩效考核方案的设计,试图为MJ公司探索一条科学考核的路子。方案紧密围绕公司经营战略目标,实现计划的分级分类管理,将“计划”真正落实到员工的月度考核上,变静态管理为动态管理,权责层层分解并落实到岗位和个人层次,通过定量考核与定性指标相结合的考核方式,真正的体现员工的业绩指标和能力水平。最终形成一人一表的落地考核模式,实现员工的绩效考核成绩的透明、系统、有效。
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