基于BSC的S公司数字化管理系统规划架构研究

论文摘要

信息技术在社会各个领域得到了广泛的应用,其发展使各种组织对信息系统的依赖性不断增长,加大信息化建设的投入成为许多企业提高战略竞争力的重要选择。在企业信息化建设得到越来越多人认可的同时,信息系统建设失败的众多例子又让不少人望而却步,如何让信息系统的规划建设与企业的发展战略一致,如何避免“信息孤岛”和“IT黑洞”的产生,这是企业信息化规划中普遍关心的问题。企业信息化规划不仅是技术问题,更是管理问题,信息化战略规划不成功,不仅会带来直接经济损失,更会带来运营方面不可估量的间接损失,因此做好企业数字化管理系统(Digital Management System DMS)规划研究具有重要意义。S公司是我国研制生产现代歼击机和先进民用飞机的重要基地,从20世纪80年代开始,经历了CAD/CAM/MIS单项技术应用、CAD/CAM和MRP局部应用集成和CIMS工程实施三个阶段,围绕数字化综合集成开展了大量工作。通过对S公司管理系统规划的研究,探索了适应企业发展战略需要的数字化管理系统架构的规划方法。从多个角度阐述了数字化管理系统规划相关理论,对基于平衡计分卡的数字化管理系统规划方法作了系统介绍,提出了数字化管理系统规划概念阶段和技术阶段的概念,建立了数字化管理系统的规划识别模型,对信息系统规划方法作了改进,从战略角度对S公司的数字化管理系统规划战略做了分析,利用新的规划方法得到了S公司部门数字化管理系统架构的应用方案,最后是结论和展望。论文以S公司数字化管理系统架构规划为例得出的结论,对通用企业信息系统规划具有参考价值。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目标和意义
• 1.3 研究方法和论文结构
• 第二章 相关理论概述
• 2.1 数字化管理系统规划
• 2.1.1 数字化、信息化及数字化管理
• 2.1.2 数字化管理的目标和内容
• 2.1.3 全面集成数字化企业的主要特征
• 2.1.4 信息系统规划的主要方法
• 2.1.5 企业战略信息系统规划的特征及步骤
• 2.2 本文用到的数字化管理系统规划分析方法
• 2.2.1 平衡计分卡
• 2.2.2 关键成功因素
• 2.2.3 关键绩效指标
• 2.3 改进的数字化管理系统规划分析方法
• 2.3.1 关键失败因素法
• 2.3.2 改进型SWOT分析
• 第三章 基于BSC的企业数字化管理系统规划方法
• 3.1 规划目标、内容及关系
• 3.1.1 规划应达到的主要目标
• 3.1.2 规划所涉及的内容及关系
• 3.2 系统规划过程
• 3.2.1 企业管理和数字化管理系统的战略匹配
• 3.2.2 基于BSC的企业数字化管理系统规划过程
• 3.2.3 信息系统模块数据词典
• 3.3 关键成功因素及关键绩效指标
• 3.3.1 企业战略目标BSC分解
• 3.3.2 关键成功因素及关键绩效指标识别
• 3.4 数字化管理系统转换模型
• 3.4.1 CSF-企业部门策略性目标强相关识别模型
• 3.4.2 CSF-信息系统模块强相关识别模型
• 3.4.3 部门-信息系统模块策略性目标强相关识别模型
• 3.5 数字化管理系统架构
• 3.5.1 部门数字化管理系统应用模块
• 3.5.2 部门数字化管理系统DMS架构
• 第四章 S公司数字化管理系统规划需求分析
• 4.1 S公司概况及信息化发展简介
• 4.1.1 公司概况
• 4.1.2 企业信息化简介
• 4.2 公司愿景战略及目标
• 4.3 S公司战略目标BSC分解
• 4.3.1 基于改进型SWOT分析的S公司业务发展战略
• 4.3.2 基于BSC的战略目标分解
• 4.3.3 关键业务需求分析
• 4.4 S公司数字化管理系统规划战略
• 4.4.1 S公司DMS规划的关键信息需求分析
• 4.4.2 基于DMS规划的关键失败因素CFF
• 4.4.3 S公司DMS战略发展规划
• 第五章 S公司数字化管理系统规划架构
• 5.1 数字化管理系统转换模型
• 5.1.1 企业部门策略性目标相关识别模型
• 5.1.2 CSF-部门策略性目标相关识别模型判断及分析
• 5.1.3 CSF-信息系统模块强相关识别
• 5.1.4 部门-信息系统模块策略性识别
• 5.2 数字化管理系统架构
• 5.2.1 支撑纵向集成的系统结构图
• 5.2.2 部门数字化管理系统DMS架构
• 第六章 结论及展望
• 6.1 论文的研究结论
• 6.2 论文的创新点
• 6.3 展望
• 致谢
• 参考文献