英语学习的需求研究与产品原型设计

论文摘要

随着经济全球化进程和世界文化交流日益频繁,英语已经成为国际交流中的重要工具,并成为大学生学习生活的重要组成部分。各种英语学习产品成为大学生英语学习过程中不可或缺的辅助设备。本文工作以非外语专业大学生为目标用户群体,借助以目标为导向的设计思想,期望探索一种英语学习产品的设计方法,开发出满足大学生英语学习需求的产品。首先,通过文献调研总结出大学生英语学习的6种动机:过级考试、出国考试、期末考试、个人兴趣、工作需要和日常需要。根据以用户为中心的原则,实施了用户访谈,了解到大学生英语学习动机具有多重性(主要动机和次要动机),并得到了大学生学习英语的基本特点。为了进一步了解大学生英语学习的行为习惯,通过用户日志法和深入访谈收集了大学生英语学习行为习惯的相关数据,通过分析得到了大学生英语学习的行为特征,主要可以分为三种类型:考试至上型、注重实用型和全面兼顾型,并建立了相应的行为模式和人物角色,为设计开发面向大学生的英语学习产品提供了基础。其次,作者选取“注重实用型”的大学生为目标用户,提取他们的需求进行产品设计。通过用户参与式设计,开展了五个阶段的工作,即需求提取、需求确认、低保真原型设计、原型评估和改进及框架结构设计。在设计过程中,结合相关学习产品的可用性设计指南,绘制了低保真原型,根据用户意见进行改进后,使用Axure和JaveScript语言进一步开发高保真原型,并进行经验性评估。研究的结果显示大学生和评估专家对采用目标为导向的设计方法设计出的产品比较满意,认为可以满足大学生英语学习的需求,并为原型的改进提出了建议。本研究把用户为中心的原则和以目标为导向的设计思想应用到学习产品的开发过程中,探索了一种新的学习产品的研究和设计思路,并取得了预期的效果。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究现状综述
• 1.2.1 可用性及可用性工程
• 1.2.2 以用户为中心的设计与评估
• 1.2.3 用户体验
• 1.2.4 可用性工程在国内外企业的应用现状
• 1.3 有关学习产品的用户体验研究
• 1.4 本文工作
• 1.5 论文章节
• 第2章 以目标为导向的设计方法
• 2.1 设计要满足用户目标
• 2.2 目标导向的设计过程
• 第3章 用户研究与建模
• 3.1 用户日志法
• 3.1.1 用户日志法的目的
• 3.1.2 用户日志法实施过程
• 3.1.3 用户日志法的结果分析
• 3.2 访谈法
• 3.2.1 访谈目的
• 3.2.2 访谈法实施过程
• 3.2.3 访谈结果分析
• 3.3 人物角色创建
• 3.3.1 行为模式分析
• 3.3.2 人物角色
• 第4章 用户参与式的低保真原型设计与评估
• 4.1 研究方案参考方法介绍
• 4.1.1 原型法
• 4.1.2 用户参与式的设计
• 4.2 研究方案和具体实施过程
• 4.2.1 研究方案
• 4.2.2 实施过程
• 4.3 研究结果与分析
• 4.3.1 用户需求和可能的应用剧情
• 4.3.2 产品的低保真原型
• 4.3.3 原型设计与评估总结
• 4.3.4 产品框架设计
• 第5章 高保真原型设计与评估
• 5.1 高保真原型设计
• 5.2 高保真原型评估与改进
• 结论
• 参考文献
• 附录A 大学生英语学习访谈脚本
• 附录B 用户日志法用户信息表
• 附录C 访谈法用户信息表
• 附录D 参与式设计用户信息表
• 致谢
• 研究生履历