城市品牌传播的理论与实践 ——以杭州生活品质之城为例

论文摘要

针对目前城市品牌传播的理论研究匮乏,实践表现混乱的现状,本文试图立足本土,对城市品牌传播的理论与实践进行一定的探讨。本文从传播学、公共关系学的学科视角出发,运用个案研究法,内容分析法,归纳法与演绎法相结合等研究方法,参照企业品牌的相关知识,提出城市品牌传播的基本理论框架:从品牌战略的角度来看,城市品牌传播是由内容构建和策略选择两个步骤组成的战略系统;从信息传播的角度来看,城市品牌传播是城市品牌营销者将与品牌有关的信息通过媒介传递给城市消费者的信息传播过程。在这一理论基础上,本文总结了国内城市品牌传播的现状与问题,并深入分析了杭州城市品牌传播实践的各个方面,最终总结出城市品牌应与城市建设高度结合、打造复合主体、统领行业品牌以及整合传播等“杭州经验”,并针对杭州的问题,在加强国际营销、把握执行细节、全员培训跟进以及加强危机管理等方面提出对策性思考。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题原因和背景
• 1.2 理论综述
• 1.2.1 国内外城市营销理论的研究现状
• 1.2.2 城市品牌化理论
• 1.3 研究思路和方法
• 1.4 研究价值
• 第二章 城市品牌传播的理论框架
• 2.1 城市品牌传播的总体认识
• 2.1.1 重要概念的鉴定
• 2.1.2 城市品牌传播的内涵与功能
• 2.2 城市品牌传播的战略步骤
• 2.2.1 城市品牌传播内容——GIS系统构建
• 2.2.2 城市品牌传播策略——整合营销
• 2.3 城市品牌的信息传播过程
• 2.3.1 传播主体
• 2.3.2 传播媒介
• 2.3.3 传播受众
• 2.3.4 传播信息、反馈及噪音
• 第三章 国内城市品牌传播的实践
• 3.1 国内城市品牌传播现状的总结
• 3.1.1 国内城市品牌概况
• 3.1.2 国内城市品牌传播的经验与不足
• 3.2 杭州城市品牌传播的背景
• 3.2.1 城市品牌传播的资源
• 3.2.2 城市品牌传播的基础
• 3.2.3 城市品牌传播的环境
• 3.3 "生活品质之城"的现状分析
• 3.3.1 品牌传播的组织保障
• 3.3.2 品牌传播的内容构建
• 3.3.3 品牌传播的受众理念
• 3.3.4 品牌传播的策略分析
• 第四章 城市品牌传播的"杭州经验"
• 4.1 城市品牌与城市建设高度结合
• 4.2 复合主体,组织协同
• 4.3 统领行业,夯实基础
• 4.4 统一形象,整合传播
• 第五章 杭州城市品牌传播的对策性思考
• 5.1 加强对外宣传,提升国际营销
• 5.2 注重执行细节,创造品牌体验
• 5.3 重视组织保障,全员培训跟进
• 5.5 加强危机管理,建立预警体系
• 结语
• 参考文献
• 后记
• 附录