基层管理者组织公平感、组织认同与离职倾向的关系研究

论文摘要

在知识经济时代,企业间竞争加剧,组织面临着裁员、兼并等压力,“跳槽”这个词也变得不再陌生,离职现象越来越普遍。于是,如何有效地保持员工—组织关系,减少企业的员工流动性就成为了当今组织管理者和研究者所关注的焦点。研究者普遍认为组织公平感是人们在组织情景中体验到的公平感知,此理论也为探索员工和组织关系奠定了基础。在此基础上,本研究对国内外有关文献资料进行整理,选取基层管理者为研究对象进行实证性研究,采用问卷调查的方式探索组织公平感、组织认同与离职倾向的关系,旨在为企业人力资源管理提供借鉴意义。调查过程中,选取了浙江、山西、北京、上海、陕西、深圳等省市的不同性质企业的基层管理者,对问卷回收的数据运用SPSS软件进行全面检验。本研究对回收的问卷数据采用相关分析、回归分析、方差分析等统计手段,研究表明：(1)基层管理者组织公平感与组织认同具有正相关关系。在此基础上,组织公平感对组织认同整体、积极评价、情感归属具有预测作用；而在组织公平感对组织认知、自主行为的预测作用研究中,分配公平对组织认知的影响作用不明显,程序公平对自主行为不具有显著影响。(2)基层管理者组织公平感与离职倾向具有显著负相关关系。同时,组织公平感对离职倾向具有预测作用。(3)基层管理者组织认同与离职倾向具有显著负相关关系。同时在组织认同的各维度中,积极评价、情感归属、组织认知对离职倾向是具有预测作用的。(4)组织认同在组织公平感与离职倾向之间起中介作用,但是并不是组织认同的每一个维度都起到中介作用。(5)部分人口统计学变量在组织公平感、离职倾向上存在明显差异。而且,部分人口统计学变量在组织公平感与离职倾向之间起调节作用。根据研究结果,本研究对提高基层管理者组织公平感和组织认同提出了相应的管理建议和展望,具有一定的借鉴性。组织应尤其注重通过提高组织公平感、组织认同从而降低企业的离职率。组织应努力打造一个公正的环境,提高组织成员对组织的认同感,更多地注重组织成员的自我实现,从而降低基层管理者的离职倾向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 选题的意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 现实意义
• 1.3 研究思路
• 第2章 文献综述
• 2.1 组织公平感研究
• 2.1.1 组织公平感的定义
• 2.1.2 组织公平感结构
• 2.1.3 组织公平感的相关理论
• 2.1.4 组织公平感的前因变量
• 2.1.5 组织公平感的后果变量
• 2.2 组织认同研究
• 2.2.1 组织认同的概念及其维度
• 2.2.2 组织认同的量表测量
• 2.2.3 组织认同的前因变量
• 2.2.4 组织认同的后果变量
• 2.3 离职倾向研究
• 2.3.1 离职与离职倾向
• 2.3.2 离职倾向的测量
• 第3章 研究设计
• 3.1 研究构想
• 3.1.1 研究假设提出
• 3.1.2 研究模型
• 3.2 研究方法及工具
• 3.2.1 研究方法
• 3.3.2 研究工具
• 第4章 数据分析与统计结果
• 4.1 数据收集
• 4.2 样本的统计描述
• 4.3 问卷的效度与信度分析
• 4.3.1 信度分析
• 4.3.2 效度分析--因子分析
• 4.4 变量之间的相关分析
• 4.5 多元回归分析
• 4.5.1 组织公平感对离职倾向的影响
• 4.5.2 组织公平感对组织认同的影响
• 4.5.3 组织认同对离职倾向的影响
• 4.5.4 中介作用检验
• 4.6 单因素方差分析
• 4.6.1 性别的方差分析
• 4.6.3 年龄的方差分析
• 4.6.4 学历的方差分析
• 4.6.5 单位性质的方差分析
• 4.6.6 工作年限的方差分析
• 4.7 部分人口统计变量的调节作用分析
• 4.7.1 学历的调节作用分析
• 4.7.2 单位性质的调节作用分析
• 4.7.3 工作年限的调节作用分析
• 第五章 研究结论与局限性
• 5.1 研究结论和对策展望
• 5.2 研究局限性
• 参考文献
• 附件：调查问卷
• 致谢