第三方物流运作中的信用风险问题研究

论文摘要

第三方物流又被称为合同物流、物流外部化,是指由供货方与购货方以外的物流企业提供物流服务的业务形式。它作为一种新兴的物流管理模式,有着传统物流服务所不具备的许多优点,例如帮助客户企业集中精力发展主业;减少库存、加快资本周转;提高客户服务水平;降低物流成本等。然而现实中,第三方物流的发展也存在一些急待解决的问题,这其中既有科学技术、管理水平、自然条件等客观原因造成的,也有像第三方物流企业信用缺失这样的主观原因引起的。经过企业、政府多年的努力,困扰我国物流业发展的诸多客观因素,如物流资源分散、设施建设不足、企业规模偏小以及技术装备落后等问题均已得到不同程度的改善。然而,相比之下物流企业信用缺失、物流市场信用体系建设滞后,越来越成为物流业快速发展的主要障碍。合同违约、为争取业务虚夸物流服务能力、代收货款因经营不善携款潜逃、泄露客户企业的商业信息、操控客户企业的物流业务、物流分包商“骗货”等等,都是物流企业信用缺失的种种表现。这些风险的存在阻碍了第三方物流快速、健康的发展。因此,对第三方物流运作中的信用风险问题进行研究是十分必要的。本文首先对当前我国企业与第三方物流服务商合作的现状进行了分析。分析依据了中国仓储协会秘书处、南开大学现代物流研究中心等机构近几年来对我国物流市场的抽样调查数据,从第三方物流服务市场需求,工商企业对第三方物流服务满意度与代理意愿,第三方物流服务的合作方式等三个方面展开。文章第二部分探讨了第三方物流运作过程中信用风险的具体表现以及信用缺失导致的严重后果,在本章中,笔者还试图对国内优秀第三方物流企业成功经营的案例进行研究。厂商选择第三方物流服务,就是将原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务公司。因此,第三方物流中物流服务需求方与物流服务提供商之间的关系实际为一种“委托—代理”关系。根据中国仓储协会组织的物流供求状况调查统计,目前我国生产企业物流(包括原材料、产成品销售物流)完全由第三方承担的比重不大,商业企业物流则更少。但同时,据调查显示,我国超过一半以上的企业对采用第三方物流却存在较大的意向。我们不禁要问:为什么有大量企业存在对第三方物流的需要,但最终采用的比例并不很高?笔者认为,除了第三方物流自身条件和外界环境制约等一般原因之外,第三方物流中存在的“委托—代理”问题没有得到较好的解决是一个非常重要的因素,它使得企业对接受第三方物流服务存在较大疑虑,并日益成为影响第三方物流今后发展的一个主要障碍。根据信息经济学的相关理论,“信息不对称”导致委托人逆向选择代理人以及代理人的“道德风险”问题,从而导致市场缺乏效率。所以,如何有效解决第三方物流运作中的“委托—代理”问题也就成为企业能否实现物流外包目的的一个重要影响因素。博弈论作为经济学中的重要组成部分与分析研究方法,在“委托—代理”问题研究中的应用非常广泛,在第四章中,笔者试图通过创建、分析有关企业与第三方物流服务商之间的博弈来探讨第三方物流运作中的信用风险问题。最后,针对第三方物流运作中的信用风险及其带来的危害,笔者试图从政府、企业、行业协会等角度和层面提出防范、控制风险的对策和建议。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 导论
• 第一节 研究的背景和意义
• 第二节 国内外有关厂商与第三方物流企业合作问题研究综述
• 第三节 研究内容与研究方法
• 第二章 工商企业与第三方物流服务提供商合作现状
• 第一节 工商企业对第三方物流服务的需求
• 第二节 工商企业对第三方物流服务的满意度与代理意愿
• 第三节 第三方物流服务签约方式与合作形式
• 第四节 本章结论
• 第三章 第三方物流运作过程中的信用风险及其危害
• 第一节 第三方物流运作中的信用风险及其具体表现
• 第二节 第三方物流企业信用缺失的严重后果
• 第三节 优秀第三方物流企业案例研究─山西龙马物流公司
• 一、公司简介
• 二、龙马物流经营模式研究
• 三、龙马公司与物流服务需求企业的合作
• 四、龙马物流选择、管理分包商
• 五、案例启示
• 第四章 基于博弈分析的第三方物流信用风险问题研究
• 第一节 复制动态与进化稳定性:企业与物流服务商非对称博弈
• 第二节 非对称信息条件下的厂商与第三方物流企业博弈
• 第三节 传统物流服务与战略联盟关系下厂商与第三方物流企业利润分配模型
• 第四节 厂商与第三方物流企业动态重复博弈
• 第五章 控制防范第三方物流信用风险的对策研究
• 第一节 厂商、第三方物流企业层面
• 第二节 政府、行业协会等其他角度
• 第三节 结论与展望
• 参考文献
• 后记