论文摘要
改革开放以来,随着我国人民生活水平的提高,旅游成为了人们悠闲娱乐的重要方式。同时旅游业作为我国第三产业的重要组成部分,经过20多年的发展,逐渐成为我国第三产业中发展最快的行业之一,也成为我国国民经济增长的新亮点。特别是在我国加入WTO后,我国的旅游业走向世界的同时也使世界逐步走向中国,世界经济发展为我国旅游业提供了广阔的空间,同时又面临国际竞争的强大压力。水平营销是市场营销理论的最新突破,它是在传统的营销理论越来越不适应发达市场的背景产生的,它可以使市场营销活动逃出垂直营销和层次营销的怪圈并最终取得胜利。在经济全球化的今天,我国旅游业要想在竞争激烈的市场环境中生存和发展,必须以市场营销为导向进行新的尝试——水平营销。通过对旅游产品的目标市场、营销组合等多个侧面展开横向联想,来实现创新产品、开拓市场新类别。只有这样,才能有效地提高旅游企业的经营管理水平、培养自己的核心竞争力并最终提高经济效益。本文的第一部分绪论描述了本课题的研究目的、研究意义、国内外研究现状和研究内容、方法。简述了当前我国旅游水平营销研究的状况,针对当前我国旅游业水平营销研究较少,且已有的研究不系统、可操作性不强的问题,希望本文的研究能对旅游业的市场营销发展有所帮助和裨益。本文的第二部分简述了水平营销理论的发展,详细描述了水平营销理论产生的背景和含义,包括水平营销与传统营销思维的关系以及水平营销的优势。本文的第三部分和第四部分是对旅游业市场营销的分析,是本文的核心部分。通过对我国旅游市场营销环境分析和旅游市场营销现状的分析,明确了我国旅游市场营销在旅游市场意识方面、营销组合方面、市场营销沟通方面存在的问题。本文的第五部分是本文研究的结论部分,是全文的重点和创新点。基于旅游业市场营销的市场分析和现状分析,指出了我国旅游市场营销存在的问题,提出用水平营销理论来解决这些问题。围绕水平营销在旅游业中的应用,进一步提出了旅游市场层面、旅游营销组合层面、旅游营销沟通层面三个层面的具体水平营销策略。
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