论文摘要
中国经济在高速发展,企业不断地增加,在其发展过程中需要大量的有专业素养的管理人才来从事管理工作,职业管理人才市场需求非常大,MBA教育是培养人才的摇篮,因此中国MBA教育的市场前景广阔。然而,MBA教育项目之间的竞争愈来愈激烈,MBA项目营销是一个重要课题。本文把一个MBA项目看作一个教育产品,MBA课程设计就是产品的生产过程。通过文献法、访谈法和观察法等方法总结分析现有MBA教育现状和存在的问题,并提出了课程设计是MBA项目营销的决定性方式的假设。课程设计涵盖了师资、课程结构、服务的学员、授课方式等各个方面。假设影响MBA项目营销的因素主要涵盖三个方面:学生反馈方面主要包括学生课程满意度、学生课程成绩、学生出勤率;学校付出和反馈方面主要包括师资力量、生源质量、课程内容与教学方式;社会反馈方面主要包括项目咨询率、项目参与率、已毕业学员和合作单位满意度。影响MBA项目营销的各个因素重要性的确定是一个较为模糊的问题,很难能够完全定量分析,本文利用层次分析法对各个影响因素的权重进行排序。主要从学生方面、学校方面和社会方面,提出MBA项目营销因素的递阶层次结构模型,经过一致性检验和矩阵调整,确定各因素的相对重要性。根据结果验证假设的可行性。然后,根据市场营销的理论与实证分析,提出基于课程设计的MBA教育产品的营销和发展对策。最后,以Q大学MBA项目为例,理论联系实际,结合其战略定位和SWOT分析,提出合理的基于课程设计的MBA项目营销策略。
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