导读:本文包含了销售人员培训论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:销售人员,职业培训,重要性
销售人员培训论文文献综述
李洋[1](2019)在《销售人员培训的重要性》一文中研究指出随着我国经济水平的不断发展和计算机网络技术的不断进步,人民的物质生活水平不断提升,消费者已经不单单满足于温饱问题,消费需求也逐渐多样化发展,消费者的购买力也大幅度提升。但是,由于我国市场经济体制也在不断改革,商品销售方式趋于多元化,人们想要获取必要的商品已经不仅仅是通过超市或市场,还可以通过电视购物或者是海外代购等方式进行,尤其是自网上购物的热潮掀起来以后,消费者的购买方式更加多样化,销售工作的竞争也更加激烈。企业要想在市场经济中占据一席之地,提高经济效益,对销售人员的职业培训就显得尤为重要。(本文来源于《中外企业家》期刊2019年31期)
王晓明[2](2019)在《石油成品油销售企业从业人员安全培训教育探索与实践》一文中研究指出石油销售企业由于其经营产品的特殊性,从业人员安全培训教育工作显得尤为重要,熟悉操作流程,规范指挥、规范操作是预防事故发生的关键因素,但是,由于加油站一般较为分散,因此,集中组织员工进行长时间、大面积培训比较困难,传统的培训效果和培训质量并不理想,如何克服工学矛盾,完成规定培训学时,形成良好的培训机制和培训效果,是抓好安全生产培训教育工作的重要课题。(本文来源于《北京石油管理干部学院学报》期刊2019年04期)
闫忠志[3](2019)在《互联网思维下中小企业销售人员培训方式创新》一文中研究指出移动互联网技术的发展为中小企业培训带来新的机遇,移动学习正逐步应用到中小企业员工培训中,并将成为企业培训的重要手段与有效途径。本文通过对销售人员移动学习模式研究,挖掘移动学习应用于销售人员培训的潜力。通过企业培训平台的搭建和移动学习资源的获取,满足销售人员运用移动设备进行学习的需求,使基于移动学习的培训变得简单、易行、有效,从而全面提升企业销售人员培训效果。(本文来源于《辽东学院学报(社会科学版)》期刊2019年04期)
张撼[4](2019)在《河北链家地产公司新入职销售人员培训体系改进研究》一文中研究指出培训作为现代企业培养人才最重要的途径,对企业的发展起着至关重要的作用。而新员工的培训,为建设成功团队、保持企业长久竞争优势等方面打下了坚实的基础。房地产中介行业在我国起步较晚,现如今发展势头强劲,并已显示出强大的发展潜力和广阔的成长空间。与此同时,销售人才是现代企业中最为短缺的人才类型之一,如何拥有一批高素质、专业化的销售人才就成为各个房地产中介企业成败的关键因素。因此,建立与本企业发展相适应的新入职销售人员培训体系显得颇为重要。河北链家地产公司作为一家民营的房地产中介企业,其新入职销售人员普遍学历较低、综合素质参差不齐、销售基础知识欠缺、人员流动频繁等问题,这些问题导致公司销售业务的发展缺乏强大的后备力量。房地产中介企业如何将新入职销售人员培养成一名销售人才,使其能够熟练应用销售技巧高效地为客户进行服务,同时为企业创造更大的利润,这是每个房地产中介企业管理者急待想解决的问题。如何运用这个能够提升公司核心竞争力的重要手段——培训,对房地产中介企业未来的发展具有至关重要的现实意义。本文在培训相关的理论指导下,结合河北链家地产公司提供的资料并且查阅了大量的相关文献,综合运用问卷调查和访谈等研究方法,首先详细分析了河北链家地产公司概况和新入职销售人员培训的现状,通过对调查问卷和访谈结果的分析,找出了公司目前新入职销售人员培训体系存在的问题,结合现有的理论知识和研究成果,根据培训体系的改进原则,提出一个契合该公司行业特点、发展规划、销售目标和员工职业规划的新入职销售人员培训体系的改进方案,并在改进设计中提出了个性培训和共性培训,同时也丰富了培训方式,完善了培训效果评估体系,试图通过本文为河北链家地产公司新入职销售人员培训体系的改进研究提供参考,同时为房地产中介行业其他新入职销售人员培训体系的构建提供借鉴。(本文来源于《河北大学》期刊2019-06-01)
张帅[5](2019)在《HF控股有限公司销售人员培训满意度测量及提升研究》一文中研究指出随着叁方金融市场的竞争越来越白热化,HF控股有限公司提出了人才是第一生产力,企业的竞争归根到底是人才的竞争这个战略方向,因此制定了一套与该战略相匹配的销售人员人才体系培养与提升的培训课程。但随着课程的不断展开与深入,公司发现其中的成效没有预期的显着。在加大对培训财力、人力、物力投入的情况下,公司业绩不仅没有出现提升,而且销售人员对于培训课程的体验度也越来越差。因此,针对这一情况,笔者通过对七个维度的一级指标,以及从属于一级指标的叁十九个二级指标的构建,设计出一套销售人员培训满意度调查表,来具体分析出销售人员到底对培训中的哪些维度和指标不满意,进而提出一系列提升和改进的策略方案。包括:培训制度的满意度提升策略、培训内容的满意度提升策略、培训方法的满意度提升策略以及培训师资的满意度提升策略。笔者从销售人员的视角出发,在原有培训体系的基础上,建立一套更人性化更完善的员工培训体系。在增强员工忠诚度的同时,为企业培养出所需人才提供强有力的保障。与此同时,销售人员对培训满意度的改善可以提升公司绩效,增加企业竞争力,保证公司能在国内强监管严要求的政策下,在国内经济不景气的环境中以及在竞争日趋激烈的第叁方理财行业中能够存活下来,获得长足发展。本文对HF控股有限公司乃至整个叁方金融机构来说具有一定的指导意义和实践价值,同时对同类型的第叁方理财公司业绩的提升提供了一些可借鉴方案。(本文来源于《南京师范大学》期刊2019-05-17)
张林华[6](2019)在《M公司保险销售人员培训体系的优化设计》一文中研究指出由于我国人口基数众多,保险的深度和密度还处于一个较低的水平,国内保险市场还有非常大的消费缺口,保险行业的发展趋势可谓是蒸蒸日上。正是由于保险业的光明前途,很多大型集团也纷纷新增了保险业务,这使得我国保险行业的竞争日趋白热化。因此,为了满足市场变化的需求,专业系统的销售培训是提高保险销售战斗力的必要手段。M公司是一家新成立的保险中介代理公司。它不负责保险产品的研发,它像一个大型的保险超市,与各家保险公司签订销售协议,采购数家保险公司的优势产品,通过M公司自己的保险销售团队为客户提供一揽子的保险规划。目前,M公司的主要培训目的是在短期内建立一支高绩效的销售团队。同时,考虑到销售绩效受到保费总数和保费续保率两个方面的影响。因此,M公司不单需要一批专业的通晓市场热门保险产品的销售人员,同时还需要这一批销售人员能够具备较好的市场开拓能力以及职业道德。但是由于M公司刚刚从财险向寿险转型,M公司目前的整个培训体系还不够完善。我们以如何提升保险销售人员的销售绩效为核心,进行了问卷调查和小组访谈,找出M公司培训体系的现有问题:培训内容不能满足保险销售队伍的需求;培训的组织与管理混乱;培训评估不完善、培训转化率较低;培训保障措施欠缺。因此,我们结合人力资源管理相关理论与研究,给出了以下方面的改进方案:从行业特色、组织目标、岗位需求、个人发展等多维度开展培训需求调查;从人财物、时间、形式等多方面优化培训组织与实施;优化培训评估及促进培训转化;完善培训保障类措施。培训是一个由点到面,从量变到质变的过程,为企业的长远发展提供源源不断的动力。培训不是一件一劳永逸的事情,它需要跟随公司的战略步伐不断地完善与优化。(本文来源于《电子科技大学》期刊2019-04-01)
张建平[7](2018)在《一汽大众奥迪经销商销售人员培训体系构建研究》一文中研究指出改革开放四十年,中国的汽车行业呈现出急速的发展态势,汽车销售及服务领域的从业人员数量开始大幅上涨,然而,这种人数增加的背后却带来了职业素质参差不齐的状况。奥迪作为首批打开大陆市场的品牌之一,在针对各经销商所属工作人员的培训方面走在了同行业的前列,使得消费者对品牌的信赖程度不断提升。即便如此,面对日益壮大的中国汽车销售市场,销售人员依然必须在获得高效培训的基础上实现对专业知识及品牌推广能力的提升,进而更好的开展销售工作。因此,提升从业人员的业务水平已经成为包括奥迪品牌在内的各大汽车生产销售企业在提升企业竞争力方面急需解决的问题。本文首先基于对培训相关文献的阅读和研究,运用案例研究法、访谈法和描述性分析方法,展示了奥迪品牌培训工作的现状及问题,并以实际工作经验为依托,提出了改进方案和建议。本论文共分为五个章节。第一章是导论,简要阐述了选题意义、背景,研究思路与方法。总结了国内外关于企业培训与销量影响的研究成果。第二章是针对销售人员培训进行的相关理论概述。通过内涵分析以及理论发展情况对培训的概念进行了阐述,从培训需求分析、培训设计、培训计划与实施、培训效果评估四个方面简述了企业培训管理理论,并围绕销售人员培训进行了理论分析。第叁章是对奥迪经销商销售人员培训开展现状的分析,其在师资力量、培训对象、培训资源、培训内容等方面还或多或少的存在一定的问题。第四章主要讨论如何进构建起奥迪经销商销售人员培训体系。其中,明确培训体系建立的背景及原则,在对销售人员培训体系整体描述的基础上,考虑促进培训师成长,从经销商销售人员以及管理层的角度对培训对象进行选拔,全面强化基础培训,做好培训认证等,构建起新的奥迪经销商销售人员培训体系。第五章是针对奥迪经销商销售人员培训体系运行与实施保障。(本文来源于《燕山大学》期刊2018-12-01)
潘丽霞[8](2018)在《我国中小企业销售人员培训方法及实施路径》一文中研究指出近年来,在国家大力倡导中小企业发展,各地方政府也积极出台相关优惠政策帮助中小企业"去库存",由此可见,在当前经济社会条件下,销售人员及其工作绩效显得尤为重要。但与此对应的是,一些中小销售企业并不重视销售人员培训工作,造成销售人员业绩难以提升,销售企业的一线销售人员高离职率等问题。本文以实地调查、网络调查、文献研究等为研究方法,结合当前我国各地销售企业人员培训模式进行归纳总结,进一步阐述销售管理这门学科对于企业销售人员培训的作用和重要意义。本文的写作目的是对中小企业销售人员培训的有效路径进行初步的归纳和论证,以供后续相关问题的研究和完善。(本文来源于《财会学习》期刊2018年32期)
王毅[9](2018)在《HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系优化研究》一文中研究指出随着全球经济一体化发展不断加剧和电子商务的快速发展,零售超市这种传统产业面临着极大的挑战,跨国零售商的进入,国内零售业的蓬勃发展,网上商城、店铺迅速崛起,无疑对实体零售业带来了极大竞争压力。更加便捷的提供商品,满足不同层次客户需求,提高服务水平,已成为零售超市发展的共识,要突破这种困境,最重要的就是要培养一支优秀的员工队伍。HR超市是国内一家大型零售连锁超市,随着该超市不断发展和扩大,管理任务变得越来越复杂,问题也随之而来,其中最突出的问题之一就是员工的培训,而卖场基层销售人员是该超市最大的一个群体,又是最大的价值创造者,如何建立一套科学的培训体系,调动员工工作积极性、提高工作绩效,成为该超市亟待解决的问题之一。本文将HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系作为研究对象,首先,通过问卷调查形式对该超市基层销售人员及培训体系进行了现状调查,分析了存在的实际问题;其次,通过文献调研法、行为事件访谈法、问卷调查法和德尔菲法等方法,构建了该超市卖场基层销售岗位胜任力模型,并将A卖场基层销售人员作为测评对象,进行了基层销售人员胜任力测评,通过员工胜任力差距分析,获得了基层销售人员胜任力水平,为人力资源部门提供参考,特别是为培训体系优化和培训工作实施提供依据;最后,结合该超市实际提出“科学性、系统性、个性化、可行性和经济性”基层销售人员培训体系优化原则,并基于构建的基层销售岗位胜任力模型提出了培训组织管理、培训实施和培训资源叁个层面的优化方案和培训体系应用的建议。(本文来源于《西安石油大学》期刊2018-06-18)
孙花云[10](2018)在《A寿险公司销售人员培训体系优化研究》一文中研究指出A寿险公司销售人员培训体系已经建立多年,并逐步完善,但也存在一些关键问题,阻碍培训体系的健康发展。因此,本人以A寿险公司销售人员培训体系为背景,在相关理论指导下,展现培训体系各分体系---管理体系、资源体系、课程体系和师资体系的现状,并通过访谈、问卷调查、内部资料分析等方式,分析出体系存在的问题。主要的问题有管理组织间的低效率互相影响、缺乏科学的效果评估系统、E化管理系统功能落后、资源配套不足、课程体系缺乏完整性和系统性、师资短缺等。从全面优化培训体系出发,本文对各个分体系的关键问题提出解决方案:通过调整管理组织结构、提升E化管理系统功能、建立K氏评估平台来解决管理体系存在的主要问题,期望达成各级培训组织间的高效率传递,并全面提高E化管理系统的功能,促进数据管理的效果,同时建立起一套应用性强的评估系统,对培训效果进行长期的跟踪评估;合理分配并优化资源,与线上线下相结合的新培训模式紧密配合;增加新的课程模块能保证培训得到全面的输入,线上线下相结合的新模式更适应新时代的要求;为导师的激励和培养提出新方案,以此来建设一支知识型、实战型的导师队伍,推动培训工作。(本文来源于《广东财经大学》期刊2018-05-04)
销售人员培训论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
石油销售企业由于其经营产品的特殊性,从业人员安全培训教育工作显得尤为重要,熟悉操作流程,规范指挥、规范操作是预防事故发生的关键因素,但是,由于加油站一般较为分散,因此,集中组织员工进行长时间、大面积培训比较困难,传统的培训效果和培训质量并不理想,如何克服工学矛盾,完成规定培训学时,形成良好的培训机制和培训效果,是抓好安全生产培训教育工作的重要课题。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
销售人员培训论文参考文献
[1].李洋.销售人员培训的重要性[J].中外企业家.2019
[2].王晓明.石油成品油销售企业从业人员安全培训教育探索与实践[J].北京石油管理干部学院学报.2019
[3].闫忠志.互联网思维下中小企业销售人员培训方式创新[J].辽东学院学报(社会科学版).2019
[4].张撼.河北链家地产公司新入职销售人员培训体系改进研究[D].河北大学.2019
[5].张帅.HF控股有限公司销售人员培训满意度测量及提升研究[D].南京师范大学.2019
[6].张林华.M公司保险销售人员培训体系的优化设计[D].电子科技大学.2019
[7].张建平.一汽大众奥迪经销商销售人员培训体系构建研究[D].燕山大学.2018
[8].潘丽霞.我国中小企业销售人员培训方法及实施路径[J].财会学习.2018
[9].王毅.HR超市西安区卖场基层销售人员培训体系优化研究[D].西安石油大学.2018
[10].孙花云.A寿险公司销售人员培训体系优化研究[D].广东财经大学.2018