中国联通3G业务发展战略研究

论文摘要

本文试图运用战略管理学知识,从以下几个方面论述中国联通3G业务发展战略。3G业务发展具有对网络、终端依赖性强的特点,通过网络技术的发展、终端种类的丰富,3G业务种类呈现多样性,3G业务发展需要研究与产业化发展相结合。由于价值链的不断延长,使得移动增值业务成为电信、IT、家电、金融等多个行业共同推动的产业。价值链上各方的作用和彼此之间的关联成为了业务成功的关键所在。在新一轮电信重组后中国联通将获得最成熟的3G无线技术WCDMA,有最清晰的发展方向,以及最完善的产业结构,有其独特的竞争优势。本轮电信重组目的在于通过重组实现整个电信业的公平竞争和产业结构的调整,中国联通充分应利用国家政策的有利条件快速发展。研究制定3G业务发展战略,对中国联通充分挖掘利用自身优势,增强核心竞争能力,改变2G时代的市场地位具有一定的现实意义。本文从3G业务竞争环境分析入手,运用SWOT分析法、PEST分析法等多种手段,分析竞争环境,确定核心竞争能力和竞争关键因素,针对中国联通的特点,提出中国3G业务发展战略,并提出战略实施建议。

论文目录

• 中文摘要
• abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 移动话音业务增长乏力
• 1.1.2 移动增值业务迅猛发展
• 1.2 研究目的
• 第二章 中国联通3G业务竞争环境分析
• 2.1 当前电信业产业环境分析
• 2.1.1 产业发展带来机遇和挑战
• 2.1.2 移动话音业务开始重现固话的历史
• 2.1.3 行业界限模糊、商业模式巨变
• 2.1.4 全球电信业发展趋势总结
• 2.2 全球3G业务发展态势
• 2.2.1 3G产业趋势
• 2.2.2 3G业务发展
• 2.3 3G产业环境 PEST分析
• 2.3.1 政治的/法律的（Political）
• 2.3.2 经济的（Economic）
• 2.3.3 社会文化的（Social）
• 2.3.4 技术的（Technological）
• 2.4 国内3G行业竞争五种竞争力模型分析
• 2.4.1 现有企业竞争特点
• 2.4.2 潜在进入者威胁分析
• 2.4.3 替代品威胁分析
• 2.4.4 供应商讨价还价能力分析
• 2.4.5 顾客讨价还价能力分析
• 2.4.6 互补品在3G行业中的战略地位
• 2.5 重组后国内运营商目前关注的重点
• 第三章 中国联通3G业务发展战略分析
• 3.1 中国联通3G业务发展 SWOT分析
• 3.1.1 内部优势分析
• 3.1.2 内部劣势分析
• 3.1.3 外部机遇
• 3.1.4 外部挑战
• 3.2 发挥内部优势、把握外部机遇打造3G业务优势格局
• 3.2.1 充分利用网络优势开发丰富多彩的3G业务
• 3.2.2 划分个人、家庭、企业三个市场来制定策略
• 3.2.3 个人用户是联通3G时代的“金牛”
• 3.2.4 企业用户是联通3G时代的“金矿”
• 3.2.5 家庭用户是联通3G时代“杀手锏”
• 3.2.6 3G业务运营策略
• 3.3 中国联通融合业务阶段性发展策略比较
• 3.4 3G业务价值链的构建
• 3.4.1 3G业务价值链的构成
• 3.4.2 中国联通在3G业务价值链构建中的策略
• 3.5 移动和固定业务的融合（FMC）
• 3.5.1 FMC发展现状
• 3.5.2 中国联通 FMC发展策略
• 3.6 充分利用国家非对称电信管制政策快速发展3G业务
• 3.6.1 中国联通在非对称管制措施下3G业务发展策略
• 第四章 中国联通3G业务发展战略实施建议
• 4.1 组织结构的优化
• 4.2 业务流程的再造
• 4.3 SDP业务网络架构的搭建
• 4.4 业务营销方式的转变
• 4.5 业务支撑系统的演进
• 4.6 培育3G业务发展良性的生态环境
• 4.7 3G业务商业模式创新
• 致谢
• 参考文献