论文摘要
本文是关于心理契约对员工绩效的影响因素的研究。在文献综述的基础上,本文提出了员工心理契约对员工工作绩效影响的理论模型。本文研究的目的是在我国的实证研究情景下,研究如何通过利用心理契约来有效地提高员工的绩效水平,从而为企业的管理提供参考和借鉴。本文选取了把心理契约划分为外在心理契约和内在心理契约的方式,选取了把员工绩效划分为任务绩效和关系绩效的方式,分析了心理契约对员工绩效的影响因素,并验证了假设,并提出了提高员工绩效的管理建议。根据论文研究需要,本文使用问卷调查法,对国内企业员工的心理契约和员工绩效的实际情况进行了调查。运用SPSS17.0软件对调查问卷的数据进行了统计分析,验证了所设计的相关假设。得出了研究结论,即:外在心理契约对员工的任务绩效有显著的正向影响;外在心理契约对员工的关系绩效有显著的正向影响;内在心理契约对员工的任务绩效有显著的正向影响;内在心理契约对员工的关系绩效有显著的正向影响。最后,在本文的研究假设结果的基础上,本文结合外在心理契约和内在心理契约的内容因素,向企业提出了提高员工绩效的一些管理建议,即:企业要实现对员工的合理的薪酬和福利激励;并且要给予员工工作自主权,让员工参与决策;要注重员工的发展,建立合理的职业生涯规划体系;组织还要不断了解员工的需求,建立沟通机制;并引导员工对自身工作的期望要合理。
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