家电连锁企业物流与供应链发展模式研究 ——以国美为例

论文摘要

近年来,随着经济的高速发展和人民生活水平的不断提高,家电消费已逐渐在人们的日常生活中演变为不可或缺的项目,家电销售正以每年大于10%的速度不断递增。同时,家电行业也成为了竞争最为激烈的行业之一,各大家电零售连锁巨头在全国范围内抢滩登陆、大举扩张,依靠其连锁经营、规模效应,以及低价策略牢牢的控制住了我国家电市场主要销售渠道。随着以零售连锁作为核心成员企业的供应链模式的日渐盛行,零售商们通过价格战或是不断增加门店的数量,来阻击对手、抢夺市场,已使整个供应链中的制造企业利润微薄,举步维艰,供应链管理急需革新完善,家电行业的竞争已逐渐步入物流与供应链的竞争时代。城市配送是保障家电零售连锁企业正常运营的前提和保障,配送能力强弱直接影响连锁企业运营成本和赢利的状况。因此,选择合适的配送模式则是家电连锁企业实施扩大规模、进行突破性发展的关键战略之一。本文利用调查法、文献法、及综合分析等方法,通过对国内家电零售业及制造业的物流发展现状分析,围绕第三方物流及供应链管理理论,对家电行业发展第三方物流的可行性及趋势进行论证分析。并以国美电器为例,从供应及销售两个角度对其物流与供应链的发展现状和效率进行分析,并建立模型研究其发展战略。本文的研究成果在于：对国美电器的物流配送及供应链管理进行梳理分析,提出发展战略,并针对销售物流中提出了家电行业配送模式选择方案,针对供应物流中提出了与供应商协同管理库存的优化方案。提出我国大型家电零售连锁企业,组建发展行业第三方物流的新思路。以供应链管理的角度从根本上解决企业销售与供应物流的问题,为企业制定长久的发展战略提供参考与理论依据。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 课题的研究意义、国内外研究概况
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 课题的研究内容、研究目标、拟解决的关键问题
• 1.3.1 课题研究的内容
• 1.3.2 课题的研究目标
• 1.3.3 拟解决的问题
• 1.4 拟采用的研究方法、技术路线、试验方案及其可行性研究
• 1.4.1 拟采取的研究方法
• 1.4.2 拟采用的技术路线
• 1.4.3 可行性研究
• 第二章 家电零售连锁发展概述
• 2.1 连锁经营概述
• 2.1.1 连锁经营的定义
• 2.1.2 连锁经营的特点及优势
• 2.2 我国家电零售连锁业的现状分析
• 2.2.1 我国零售连锁业发展现状
• 2.2.2 我国家电零售连锁业发展现状
• 2.3. 美日家电零售连锁业的现状分析
• 第三章 家电产业第三方物流发展模式分析
• 3.1 第三方物流概述
• 3.1.1 第三方物流的概念与内涵
• 3.1.2 第三方物流的特征
• 3.1.3 第三方物流模式发展的的理论依据
• 3.1.4 第三方物流与供应链管理
• 3.2 家电行业发展第三方物流模式的可行性分析
• 3.2.1 家电行业发展第三方物流的主要动因分析
• 3.2.2 发展家电第三方物流的核心要素分析
• 3.2.3 家电行业第三方物流服务的独特性分析
• 3.2.4 家电产业发展第三方物流的可行性分析
• 3.3 我国家电企业第三方物流模式的现状及趋势
• 3.3.1 我国家电产业既有的物流模式及其特点
• 3.3.2 我国家电产业第三方物流服务的现状分析
• 3.3.3 第三方物流是家电行业未来发展趋势
• 第四章 国美电器的物流供应链发展现状分析
• 4.1 国美电器发展历程
• 4.2 国美电器销售物流的效率分析
• 4.2.1 家电零售企业销售物流的配送方式
• 4.2.2 国美电器配送中心的发展建设
• 4.2.3 国美物流配送的现状及效率分析
• 4.3. 国美电器的供应物流效率分析
• 4.3.1 国美电器的采购管理
• 4.3.2 国美供应链信息系统
• 4.3.3 国美的顾客服务管理
• 4.3.4 国美的物流系统管理
• 第五章 国美电器的物流与供应链的发展战略
• 5.1 国美电器销售物流发展战略
• 5.1.1 建设完善国美电器的配送中心
• 5.1.2 家电零售连锁企业物流配送基本模式分析
• 5.1.3 国美电器物流配送模式选择
• 5.2 国美电器的供应物流及供应链管理发展战略
• 5.2.1 构建与供应商协同管理库存的联盟
• 5.2.2 完善企业信息系统,优化物流信息网络
• 5.2.3 采用顾客关系管理系统,提升服务品牌
• 5.2.4 与供应商建立供应链的紧密战略联盟
• 5.2.5 供应链协同管理在国美电器的应用
• 5.3 大型家电连锁零售企业物流与供应链的发展模式--组建第三方物流公司
• 5.3.1 大型家电连锁企业优势资源分析
• 5.3.2 第三方物流公司运作的基本条件
• 5.3.3 国美组建第三方物流的SWOT分析
• 结论
• 致谢
• 参考文献