XX移动“短信回执”市场研究

论文摘要

本文试图运用管理学知识，对XX移动“短信回执”市场做一个初步研究。首先，对XX移动面临的问题与挑战和XX移动短信业务发展状况，以及“短信回执”业务，作了一个简要介绍。然后，运用PEST分析法、产业竞争五力模型以及SWOT分析法，分析了移动公司开展“短信回执”业务的内外部环境，接着对手机用户进行了市场细分，对“短信回执”业务进行了目标市场选择和市场定位，结合“短信回执”业务所处产品生命周期的导入阶段的特点，同时，对一些市场调研报告作了分析，从“大市场营销”的6P，即产品、定价、渠道、促销、政治权利和公共关系六个方面制定了一个“大市场营销”方案。最后，对“短信回执”业务的商业合作模式作了一个探讨。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 XX移动面临的问题与挑战
• 1.1.2 XX移动的短信业务状况
• 1.1.3 短信回执业务介绍
• 1.2 研究目的和意义
• 第二章 XX移动市场环境分析
• 2.1 外部环境分析
• 2.1.1 社会环境分析---PEST分析
• 2.1.2 产业环境分析---五力模型分析
• 2.2 内部环境分析
• 2.2.1 XX移动公司内部优势
• 2.2.2 移动公司内部劣势
• 2.3 综合因素分析---SWOT分析
• 2.3.1 内部优势
• 2.3.2 内部劣势
• 2.3.3 外部机会
• 2.3.4 外部威胁
• 2.3.5 SWOT分析总结
• 第三章 市场细分、目标市场选择及定位
• 3.1 市场细分
• 3.1.1 市场细分的概念及细分标准
• 3.1.2 手机用户细分
• 3.2 目标市场选择
• 3.2.1 目标市场定义及XX移动目标市场的选择
• 3.2.2 目标市场策略选择
• 3.3 市场定位
• 3.3.1 市场定位的概念和市场定位类型
• 3.3.2 XX移动“短信回执”业务市场定位
• 第四章 短信回执所处市场阶段探讨和市场调查分析
• 4.1 “短信回执”业务所处市场阶段探讨
• 4.1.1 产品生命周期理论概述
• 4.1.2 “短信回执”所处市场阶段分析
• 4.2 XX地区短信回执市场调查问卷分析
• 4.2.1 短信回执业务市场前景
• 4.2.2 用户使用过简单的免费短信回执情况
• 4.2.3 用户希望何时开通短信回执业务
• 4.2.4 用户希望在何种情况下获得短信回执
• 4.2.5 用户对每条短信都收到短信回执的态度
• 4.2.6 短信回执业务资费情况
• 4.2.7 短信回执有附带信息用户接受情况
• 4.2.8 用户接受“短信回执”附带商业信息数目
• 4.2.9 用户希望“短信回执”开通方式
• 4.2.10 用户希望开通业务名称情况
• 4.3 XX地区市场调查报告总结
• 第五章 短信回执市场营销方案
• 5.1 “大市场营销6P”理论概述
• 5.2 XX移动短信回执产品策略
• 5.2.1 通信产品整体概念
• 5.2.2 短信回执业务（产品）
• 5.3 XX移动短信回执定价策略
• 5.3.1 选择定价目标
• 5.3.2 确定需求
• 5.3.3 估计成本
• 5.3.4 分析竞争者的成本、价格和提供物
• 5.3.5 选定定价方法
• 5.3.6 选定最终价格
• 5.4 XX移动短信回执渠道策略
• 5.5 XX移动短信回执促销策略
• 5.5.1 短信群发
• 5.5.2 媒体宣传
• 5.5.3 帐单夹寄
• 5.5.4 营业厅海报、宣传单
• 5.5.5 套餐推荐
• 5.5.6 新入网用户默认开通
• 5.5.7 多种新业务打包优惠促销
• 5.5.8 A+用户体验
• 5.5.9 有奖促销
• 5.6 XX移动短信回执政治权利及公共关系策略
• 5.6.1 政治权利
• 5.6.2 公共关系
• 第六章 “短信回执”商业合作模式
• 6.1 “短信回执”业务价值链各方权利与义务
• 6.1.1 回执信息合作方权利与义务
• 6.1.2 XX移动公司及移动“短信回执”用户
• 6.2 收入分成模式
• 致谢
• 参考文献