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DW公司绩效管理研究与设计

2020-12-06阅读(423)

DW公司绩效管理研究与设计

论文摘要

知识经济时代,市场竞争由物质资源的竞争转为人力资源的竞争,人力资源管理的核心问题是如何找到能开发员工的潜力、激励员工的能力、发挥员工的聪明才智的管理技术,而绩效管理作为一个重要的组成部分在人力资源管理中起着关键的作用,无论是员工的招聘、培训,还是职位调整和报酬分配,都是以绩效作为依据的,可以说绩效考核与管理正是提高企业竞争优势的利器。虽然绩效管理的重要性越来越受到重视,但在实际中,大多数企业的绩效管理工作做得并不好,许多企业没有建立完善的绩效管理体系,所谓的绩效管理工作也只是涉及到绩效考核方面,认为只要有了考核就可解决执行力的问题,目标就能得以实现。可实际的结果却是问题没解决反而滋生了很多矛盾,导致人员流失严重、企业目标无法实现,阻碍了公司的发展。本文针对DW公司绩效管理存在的问题,在理论和实际相结合的基础上,以系统理论、目标管理论、激励理论、控制理论作为体系设计的指导思想,对DW公司绩效管理体系进行重新设计。目的是要解决DW公司绩效管理方面存在的问题,提高DW公司的绩效管理水平,使公司的战略目标得以顺利地以实现。通过对DW公司绩效管理体系的重新设计,不仅为DW公司提出了一套完善的绩效管理体系,使其管理效率能够较大改善,也为其他处在市场化转型期的国有企业提供绩效管理的借鉴方案。这套关于DW公司绩效管理新的体系,注重绩效管理的系统性,涉及到绩效管理的计划、实施、评估和反馈等诸多方面,综合应用了关键绩效指标管理和五级绩效管理体系的管理方法,强调设定绩效目标和融入沟通。在进行DW公司绩效管理体系设计的过程中,本文查阅了许多资料,也调查了许多企业的管理实践,选择性地吸收了其中的优点和长处,针对DW公司的实际情况设计了该套方案,希望能够让该管理体系更适合DW公司,发挥更大的效益。全文共分为五章:第一章为绪论部分,主要介绍本文的研究背景、研究目的以及研究的实践意义。第二章主要介绍绩效管理的相关理论和DW公司作为垄断性质企业的特点,通过理论回顾,针对国有自然垄断企业的性质特点,认清绩效管理实践中存在的问题,提出对绩效管理体系的新要求。第三章以DW公司实际概括为背景,针对目前绩效管理中的问题,提出KPI关键绩效指标管理方法与五级绩效管理体系的概念。第四章构建以KPI考核与工分制考核相结合的五级绩效管理体系,结合公司实际,从绩效指导意见、职责分工、绩效指标、绩效辅导、绩效面谈与申诉等整个环节对旧的绩效管理体系进行了重新塑造。第五章为绩效管理方案效果评估,根据绩效考核方案的效果分析,对公司绩效管理方案进行总结,并对以后的绩效管理工作提出相关启示建议。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 一、研究的背景
  • 二、研究的目的和意义
  • 第二章 绩效管理的相关理论
  • 第一节 绩效管理研究综述
  • 一、绩效及绩效管理内涵
  • 二、绩效管理与绩效考核的联系与区别
  • 三、绩效考核的方法
  • 四、绩效管理流程的设计
  • 第二节 垄断性质企业绩效管理综述
  • 一、国有垄断性质企业的特点
  • 二、国有自然垄断企业绩效管理中存在的难点及问题分析
  • 三、国有垄断性质企业对绩效管理的要求
  • 第三章 DW 公司背景及绩效管理现状分析
  • 第一节 DW 公司概况
  • 一、DW 公司组织构架
  • 二、DW 公司人才队伍状况
  • 第二节 DW 公司现行绩效管理体系存在的问题
  • 一、DW 公司人力资源管理现状
  • 二、DW 公司绩效管理存在的问题
  • 第四章 DW 公司KPI 考核与工分制考核相结合的五级绩效管理体系的构建
  • 第一节DW 公司绩效管理基本原则与思路
  • 一、实行绩效管理的原则
  • 二、基本思路――KPI 与工分制相结合的五级绩效管理
  • 三、组织与管理
  • 第二节 DW 公司五级关键绩效指标的设计
  • 一、关键绩效指标设计
  • 二、五级绩效考核指标的确定
  • 第三节DW 公司绩效管理流程的设计
  • 一、绩效计划
  • 二、绩效的实施
  • 三、绩效考核
  • 四、绩效考核结果的运用
  • 第四节 绩效管理各级组织/个人的职责分工
  • 一、绩效管理的组织
  • 二、年度绩效管理流程
  • 三、各级组织/个人的职责分工
  • 第五节 绩效辅导与教育培训
  • 一、绩效辅导
  • 二、教育培训
  • 第六节 绩效面谈、申诉
  • 一、绩效面谈
  • 二、绩效申诉
  • 第五章 绩效管理方案效果评估
  • 第一节 绩效考核方案效果分析
  • 一、年度考核打分基本情况
  • 二、员工等级排序情况
  • 三、绩效结果的应用情况
  • 第二节 方案的优点
  • 一、设计了五级绩效考核体系，建立了压力层层传递机制，为分解落实企业目标任务提供了有效管理手段
  • 二、优化工作流程，明确岗位职责
  • 三、合理拉开差距，调动员工积极性
  • 四、初步构建了KPI 考核与工分制考核相结合的五级绩效管理体系，为分解落实企业目标任务提供了有效管理手段
  • 五、绩效考核结果应用到人力资源管理的各个环节，为深化用人与分配制度改革奠定坚实基础
  • 第三节 方案的不足与完善思路
  • 一、方案的不足
  • 二、完善思路
  • 参考文献
  • 附件
  • 附录1
  • 附录2
  • 附录3
  • 附录4
  • 附录5
  • 致谢

    • 相关论文文献

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