论文摘要
企业的竞争归根到底就是人力资源的竞争,特别是传媒企业,人力资源的重要性更为突出。由于在传媒企业工作的巨大压力,员工对企业的环境、待遇以及个人发展等方面的期望也比较高,一些管理不善的企业面临着优秀人才的流失,使企业的生存和发展受到影响。辽宁时尚传媒有限公司目前正面临着较严重的员工流失问题,2010年员工流失34.5%,已经影响了公司的关键业务。因此,分析员工流失原因,并从根本上解决员工流失问题已经成为辽宁时尚传媒有限公司人力资源管理的关键问题。本文运用人力资源管理中有关人员流失及治理的相关理论对公司人员流失问题进行研究并给出具体对策。首先,阐述了人力资源及人力资源管理相关概念,介绍了人力资源流失及人力资源流失治理的相关理论。其次,调查分析了员工流失现状、员工离职去向和原因,并以Price—Mueller(2000)模型为指导,设计了面对在职员工的员工满意度调查问卷,从制度和个体和文化三个方面对导致员工流失的原因进行了深入剖析,找出了辽宁时尚传媒有限公司员工流失的主要原因,最后,以人力资源管理理论为指导,从薪酬制度、晋升体系、劳动制度、企业文化等方面提出对策。本文研究成果对辽宁时尚传媒有限公司的人力资源管理有现实的指导意义,同时也期望给背景相似的传媒企业的人力资源管理提供参考。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 研究背景1.2 研究意义1.3 研究内容和方法1.3.1 研究内容1.3.2 研究方法1.4 论文结构第2章 人员流失相关理论2.1 人力资源概念和特点2.1.1 人力资源的概念2.1.2 人力资源的特点2.2 员工流动和员工流失概念2.2.1 员工流动的内涵和种类2.2.2 员工流失的内涵和种类2.3 员工流动的基本理论2.3.1 舒尔茨的人力资本理论2.3.2 勒温的场论2.3.3 卡兹的组织寿命理论2.3.4 库克理论2.4 员工流失模型2.4.1 马奇和西蒙模型2.4.2 普莱斯(Price—Mueller)模型2.4.3 莫布雷中介链模型2.4.4 扩展的莫布雷模型2.5 激励理论2.5.1 奥德弗的ERG(需要)理论2.5.2 麦克利兰的后天需要理论2.5.3 亚当斯的公平理论2.5.4 斯金纳的强化理论2.5.5 弗罗姆的期望理论2.6 本章小结第3章 辽宁时尚传媒有限公司人力资源及管理现状3.1 辽宁时尚传媒有限公司概况3.1.1 公司自然状况3.1.2 公司所处行业情况3.2 辽宁时尚传媒有限公司人力资源现状3.2.1 辽宁时尚传媒有限公司的组织结构3.2.2 辽宁时尚传媒有限公司的人力资源配置情况3.3 人力资源管理现状第4章 辽宁时尚传媒有限公司员工流失原因分析4.1 辽宁时尚传媒有限公司员工流失现状4.1.1 员工流失去向4.1.2 员工流失分类统计4.1.3 流失员工离职原因调查4.2 员工流失对辽宁时尚传媒有限公司的影响4.2.1 增加了公司的运营成本4.2.2 造成了公司的绩效损失4.2.3 造成公司无形资产的流失4.3 在职员工满意度调查4.3.1 问卷设计4.3.2 问卷预调查4.3.3 调查问卷修改4.3.4 正式问卷调查4.3.5 调查数据处理4.4 公司员工流失原因剖析4.4.1 公司制度方面的原因4.4.2 企业文化方面的原因4.4.3 个人因素方面的原因第5章 解决辽宁时尚传媒有限公司员工流失问题的对策5.1 建立激励性的薪酬、福利制度和考核体系5.1.1 采用薪酬差别政策5.1.2 实施综合奖金制度5.2 完善晋升体系5.2.1 虚拟晋升策略5.2.2 双阶梯晋升5.3 以人为本,制定合理的劳动制度5.3.1 树立"以人为本"的用人理念5.3.2 建立合理的劳动制度5.4 加强企业内部沟通,培育独特的企业文化5.4.1 加强企业内部沟通5.4.2 培育独特的企业文化5.5 制定有效的培训政策5.6 加强离职员工管理,建立企业利益保护系统5.6.1 加强员工离职管理5.6.2 建立企业利益保护系统,减少员工流失带来的损失第6章 结论和展望6.1 结论6.2 研究展望参考文献致谢附录
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标签:员工流动论文; 员工流失论文; 传媒企业论文; 员工满意度论文;