论文摘要
近年来,随着社会经济的迅速发展,我国人们的生活水平显著提高,城乡居民旅游需求急剧增加,旅游企业的竞争也逐渐加剧,X旅行社是一家中小型旅游企业,原有的经营模式已不能应对激烈的市场竞争,要摆脱所处的不利局面,企业的经营战略必须有一个调整和改变。本文通过运用竞争战略理论、专一化战略理论、核心能力竞争理论、利益者相关理论,对社会文化环境、经济环境、政治环境等外部环境进行了分析,阐述了企业面临的机会和威胁,并且通过对X旅行社的管理体制、人力资源、财务状况等企业内部环境的分析,查明了企业在资源能力等方面的优势与劣势。分析旅游行业,整体市场竞争激烈,产品开发困难,但是一些特殊旅游领域市场供给存在着明显的不足,对此,企业在应对市场竞争中,可以采取专一化战略,避免原先“小而全”的建制和业务上面面俱到而又面面不到位的矛盾。通过收集内外部资料,发现在细分市场中,文化旅游市场规模在不断扩大,企业已经有一定的运营经验,可以集中优势和力量,从文化旅游这一特色旅游领域中寻找出路,本文以甘肃省青城镇文化旅游线路和旅游产品为例,运用SWOT分析法,对企业进行经营战略调整进行了分析,希望以此为X旅行社选择和制定科学合理的经营战略。
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