论文摘要
知识经济时代,市场竞争由物质资源的竞争转为人力资源的竞争,人力资源管理的核心问题是如何找到能开发员工的潜力、激励员工的能力、发挥员工的聪明才智的管理技术,而绩效管理作为一个重要的组成部分在人力资源管理中起着关键的作用,无论是员工的招聘、培训,还是职位调整和报酬分配,都是以绩效作为依据的,可以说绩效考核与管理正是提高企业竞争优势的利器。虽然绩效管理的重要性越来越受到重视,但在实际中,大多数企业的绩效管理工作做得并不好,许多企业没有建立完善的绩效管理体系,所谓的绩效管理工作也只是涉及到绩效考核方面,认为只要有了考核就可解决执行力的问题,目标就能得以实现。可实际的结果却是问题没解决反而滋生了很多矛盾,导致人员流失严重、企业目标无法实现,阻碍了公司的发展。本文针对GT集团绩效管理存在的问题,在理论和实际相结合的基础上,以系统理论、目标管理论、激励理论、控制理论作为体系设计的指导思想,对GT集团绩效管理体系进行重新设计。目的是要解决GT集团绩效管理方面存在的问题,提高GT集团的绩效管理水平,使公司的战略目标得以顺利地以实现。通过对GT集团绩效管理体系的重新设计,不仅为GT集团提出了一套完善的绩效管理体系,使其管理效率能够较大改善,也为其他处在市场化转型期的国有企业提供绩效管理的借鉴方案。这套关于GT集团绩效管理新的体系,注重绩效管理的系统性,涉及到绩效管理的计划、实施、评估和反馈等诸多方面,综合应用了目标管理和“3+1”的理论方法,强调设定绩效目标和融入沟通。在进行GT集团绩效管理体系设计的过程中,本文查阅了许多资料,也调查了许多企业的管理实践,选择性地吸收了其中的优点和长处,针对GT集团的实际情况设计了该套方案,希望能够让该管理体系更适合GT集团,发挥更大的效益。全文共分为四章:第一章,GT集团员工绩效管理体系研究。介绍GT集团的基本情况,对公司原有的绩效管理体系和人力资源管理其他环节进行分析,找出其中存在的问题,并提出GT集团绩效管理体系再设计的必要性;第二章,绩效管理体系设计的理论基础。提出绩效管理的基本概念,以及进行绩效管理的系统思想、技术和流程等几个方面;第三章,对绩效管理体系进行再设计。以目标管理和“3+1”的对话模式作为体系设计的方法基础,结合公司实际,从绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和应用等整个环节对旧的绩效管理体系进行了重新塑造;第四章,GT集团绩效管理体系的应用评价。主要包括该绩效管理体系取得成效、存在的问题和进行绩效管理实践的体会。
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