论文摘要
随着电信业务在中国的不断发展,电信运营商们都从急速地建设和快速地扩张转变为稳步发展,目前市场正趋于饱和。在中国电信业的一次巨大变革后,三家电信运营商的竞争变得空前激烈,电信资费在竞争过程中不断下降,但同时各家运营商的利润逐渐减少。所以其发展目标也转向稳定其现有客户群体、发掘新客户群、提升其产品与服务质量。这一变化要求电信运营商们要不断提高其服务质量和工作效率,提升其计费系统的准确性和增强其功能性,提高其营业账务系统的运营效率,同时来降低客户投诉率和脱网率,拓展新的业务增长点。而竞争激烈程度的加剧对电信运营商们的营业账务系统的高效、稳定、安全和准确性提出了更高的要求。因此电信运营商们如何提高科学发展能力、提高业务的管理效率,建设一套稳定的、高效的、精确的计费系统是保持电信运营商的竞争力的关键问题。计费系统是电信业务可以正常运行的关键组成系统,是电信运营管理环节中最重要的系统之一。电信计费系统是对电信用户使用电信产品和服务的而缴纳的费用进行计算、管理和分析的系统。该系统应用了许多方方面面的现代化科学技术,包括计算机及网络技术、应用软件开发技术、管理技术等相关领域,电信计费系统是高度集成的计算机信息系统。从其发展方向上来看,为了使数据更加集中、共享,其正在由各地独立的计费系统向全省统一的、更为集中的计费系统转变。系统不但要实现其计费的功能,更要为进一步的统计、分析,提供更加全面、完善的数据基础,从而为提高企业的核心竞争力,为企业提供更大的发展空间起到关键作用。根据以上介绍的一些观点,本文结合实际的电信运营情况和某些特点,提出了一种新的电信网络运营模式,从而根据该项服务业务设计并实现一种相对应的网络计费系统。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 问题的提出1.2 背景及其现状分析1.2.1 国际电信市场分析1.2.2 国内电信市场分析1.3 计费系统的发展1.4 本文主要研究内容1.5 本文组织架构1.6 本章小结第二章 相关理论2.1 电信计费系统简介2.1.1 计费系统与BOSS 简介2.1.2 计费系统的实现架构2.1.3 计费系统的功能2.2 计费系统相关技术简介2.2.1 J2EE 简介2.2.2 J2EE 核心组件2.2.3 Struts 简介2.2.4 Hibernate 简介2.2.5 Spring 简介2.2.6 Struts+Hibernate+Spring 的优点2.3 电信计费系统的未来发展趋势分析2.4 电信计费系统技术进展情况介绍2.5 本章小结第三章 计费系统的需求分析与设计3.1 电信运营计费系统的需求分析3.2 前台服务3.2.1 需求分析3.2.2 用例说明3.3 后台处理3.3.1 需求分析3.3.2 用例说明3.4 前台管理3.4.1 用户管理3.4.2 资费管理3.4.3 管理员管理3.4.4 账单查询3.4.5 账务查询3.4.6 权限管理3.5 系统整体工作流程3.6 本章小结第四章 系统的整体设计4.1 系统设计思路4.2 系统总体架构4.3 系统采用的技术方案4.3.1 并发性4.3.1.1 批价引擎的并发性设计4.3.1.2 数据装载(入库)模块的并发性设计4.3.2 可恢复性设计4.3.3 可管理性设计4.3.4 系统调试功能设计4.4 系统核心模块设计4.4.1 数据采集系统设计4.4.1.1 数据采集客户端设计4.4.1.2 数据采集服务器端设计4.4.2 数据整合系统设计4.4.3 资费管理系统设计4.4.4 帐单、帐务管理系统设计4.4.4.1 帐单管理4.4.4.2 帐务管理4.5 计费系统安全性设计4.5.1 数据加密4.5.2 系统权限管理4.5.3 数据分级管理4.6 数据存储设计4.7 本章小结第五章 系统的实现5.1 系统的开发环境与配置环境5.2 计费系统所能运行的实际软件环境5.3 实现效果展示5.3.1 资费管理模块5.3.2 客户查询模块5.3.3 客户管理模块5.3.4 账务查询模块5.4 本章小结总结与展望参考文献攻读硕士学位期间取得的研究成果致谢
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