绩效考核应对高校基层管理人员职业倦怠研究 ——以南京审计学院为例

绩效考核应对高校基层管理人员职业倦怠研究 ——以南京审计学院为例

论文摘要

高校基层管理人员是高校的重要组成部分,高校的正常运转需要基层行政管理人员队伍来维系,他们直接承担了高校的日常管理事务,他们对工作的态度及在工作过程中自主性和创造力的发挥都与学校管理工作的开展及办学水平的提高休戚相关,甚至某种层面上对高校的远期发展及高教事业的推进有重要的影响。近年来,我国高等教育事业得到了长足发展,高等院校办学规模也随之不断扩大。高校规模的扩大带来了日益繁重的高校管理工作,这无疑给高校基层管理人员的工作施加了更大的压力和负担,同时也对其工作质量提出了更高的要求。基层管理人员的工作虽然相对简单,技术含量不高,但是耗时、费力。高校基层管理人员在严格履行工作职责的同时,还要忍受低工资、难晋升等各种困境和压力,繁多的工作内容和相关事宜还会挤占个人时间,与家庭生活相互冲突,来自各方的压力使其易感到烦躁、迷茫、失落、低成就感,从而产生职业倦怠。职业倦怠一旦产生,若不加以控制任其扩展,必然大大降低工作效率和工作质量,这不仅影响高校管理工作的整体推进,也不利于基层管理人员自身的职业发展。要从根本上解决这个问题,最切实的办法是对基层管理人员进行绩效考核。绩效考核作为实现高校管理和发展目标的一种手段,本质上将总体目标分解并与基层管理人员的工作表现联系起来,通过将整体利益与个人利益相结合实现对基层工作者积极性的调动,通过个体工作表现的改善提高整体工作质量,促使高校整体效益不断提高的过程,有利于促使基层管理人员缓解或消除职业倦怠,激发起工作热情和潜能,通过这种正向激励推动其主动自发地全身心投入工作,在实现个人良好职业发展的同时也在更高的层面上服务于高校管理和办学的优化发展,形成高校和个人的良性互动与共同发展。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 1 引言
  • 1.1 研究背景和意义
  • 1.1.1 研究背景
  • 1.1.2 研究意义
  • 1.2 研究综述
  • 1.2.1 国外研究综述
  • 1.2.2 国内研究综述
  • 1.3 研究范围、研究内容
  • 1.3.1 研究范围
  • 1.3.2 研究内容
  • 1.4 研究方法
  • 1.5 创新与不足
  • 2 职业倦怠与绩效考核的理论分析
  • 2.1 职业倦怠的理论分析
  • 2.1.1 倦怠的概念
  • 2.1.2 职业倦怠的内涵
  • 2.2 绩效考核的理论分析
  • 2.2.1 绩效的概念
  • 2.2.2 绩效考核的概念
  • 3 高校基层管理人员职业倦怠的原因分析
  • 3.1 高校基层管理人员职业倦怠的概念界定
  • 3.2 高校基层管理人员职业倦怠的成因分析
  • 4 绩效考核应对高校基层管理人员职业倦怠研究
  • 4.1 高校基层管理人员绩效考核的现状与问题
  • 4.1.1 高校基层管理人员绩效考核的现状
  • 4.1.2 高校基层管理人员绩效考核存在的问题
  • 4.2 构建高校基层管理人员绩效考核体系
  • 4.3 高校基层管理人员绩效考核的实施建议
  • 5 总结与展望
  • 5.1 总结
  • 5.2 展望
  • 参考文献
  • 致谢
  • 附件1:职业倦怠调查问卷
  • 相关论文文献

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