企业员工心理冲突、应付方式与自尊的关系研究

企业员工心理冲突、应付方式与自尊的关系研究

论文摘要

本研究在文献综述的基础上,针对企业员工群体的特色,采取理论分析为辅、问卷调查为主的方法,采用心理冲突调查问卷、应付方式问卷和自尊量表对江苏省十家企业的287名员工的心理冲突、应付方式、自尊的关系进行了调查研究,得出如下主要结论:1、企业员工的心理冲突主要是自身观念与社会环境的冲突、内部需要与经济条件限制的冲突、内部需要之间的冲突。并且,存在显著的性别差异、收入水平差异、教育水平差异和住房水平差异。2、企业员工采取的应付方式主要是解决问题,其次是求助,自责最少。除“解决问题”外,均为女性得分较高。并且,存在显著的性别差异、收入水平差异、教育水平差异和婚恋水平差异。3、企业员工自尊在教育水平和收入水平上存在显著差异。4、企业员工自尊、心理冲突、应付方式关系紧密。自尊与解决问题、求助的成熟应付方式存在正相关,与自责、退避、幻想、合理化的不成熟应付方式存在显著负相关。自尊与心理冲突的各种类型也全部呈现负相关,且普遍呈显著相关。5、心理冲突中的“自身观念与社会环境的冲突”、“想得到又不愿付出”、“由恋爱、性与性道德引起的冲突”、“既独立又依赖、顺从与反叛”与应付方式中的“解决问题”和“自责”对自尊有较强的预测作用。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一部分 问题提出与文献综述
  • 1. 前言
  • 1.1 问题提出
  • 1.2 研究目的
  • 1.3 研究方法
  • 1.4 研究假设
  • 1.5 研究结论
  • 1.6 研究不足
  • 2. 文献综述
  • 2.1 心理冲突的相关理论及研究
  • 2.1.1 心理冲突概念的界定
  • 2.1.2 心理冲突相关理论研究
  • 2.1.3 心理冲突国内外研究现状
  • 2.1.3.1 国外心理冲突的研究现状
  • 2.1.3.2 国内心理冲突的研究现状
  • 2.2 应付方式的相关理论及研究
  • 2.2.1 应付概念的界定
  • 2.2.2 应付方式的概念及分类
  • 2.2.2.1 应付方式概念的界定
  • 2.2.2.2 应付方式的分类
  • 2.2.3 应付方式国内外研究现状
  • 2.2.3.1 应付方式的影响因素研究
  • 2.2.3.2 应付方式的功能和效果评价研究
  • 2.2.3.3 应付方式的应用研究
  • 2.3 自尊的相关理论
  • 2.3.1 国外的相关理论
  • 2.3.2 国内的相关研究
  • 2.4 心理冲突、应付方式与自尊关系的研究
  • 第二部分 企业员工心理冲突、应付方式及自尊关系的实证研究
  • 3. 研究设计
  • 3.1 研究被试
  • 3.2 研究工具
  • 3.3 研究方法与过程
  • 3.4 研究假设
  • 4. 结果与分析
  • 4.1 企业员工心理冲突特点分析
  • 4.1.1 企业员工心理冲突的频数调查
  • 4.1.2 企业员工心理冲突内容特点分析
  • 4.1.3 企业员工心理冲突特点的性别差异分析
  • 4.1.4 企业员工心理冲突特点在不同收入水平上的差异分析
  • 4.1.5 企业员工心理冲突特点在其他人口学变量上的差异分析
  • 4.2 企业员工应付方式特点分析
  • 4.2.1 企业员工应付方式的性别差异分析
  • 4.2.2 企业员工应付方式在不同收入水平上的差异分析
  • 4.2.3 企业员工应付方式在其他人口学变量上的差异分析
  • 4.3 企业员工自尊特点分析
  • 4.4 企业员工心理冲突、应付方式、自尊的相关分析
  • 4.4.1 自尊与应付方式的相关
  • 4.4.2 自尊与心理冲突的相关
  • 4.4.3 应付方式与心理冲突的相关
  • 4.5 企业员工心理冲突、应付方式、自尊的回归分析
  • 第三部分 讨论与结论
  • 5. 讨论
  • 5.1 关于企业员工心理冲突状况的讨论
  • 5.2 关于企业员工应付方式的讨论
  • 5.3 关于企业员工心理冲突、应付方式及自尊关系的讨论
  • 6. 结论
  • 附录
  • 参考文献
  • 致谢
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