论文摘要
为了满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求,特别是针对“三长一短(挂号时间长、候诊时间长、交费买药时间长、诊断时间短)”现象,北京市密云县医院在现有信息系统基础上,进一步加大医院信息化发展力度,通过门诊医生工作站系统的应用减少病人排队等候时间,达到了方便病人就医的目的。本文着重讨论了对门诊医生工作站系统的需求分析、设计与实现。通过对密云县医院信息系统(HIS系统Hospital Information System)现状的需求分析,明确了医院信息发展的功能定位,从而进一步加快信息管理模式的转变,即以经济核算为中心的管理模式向以病人为中心的管理模式的转变。通过对门诊病人就医流程的分析,明确了门诊医生工作站系统应用的前景,如何通过系统的应用去减少病人排队等候的时间。通过对医院门诊医生工作站系统的设计,明确门诊医生工作站的功能、及其相应功能的界面,从而满足实际应用。通过对医院设备更新的设计,从而为门诊医生工作站系统的应用打下坚实的基础。通过对门诊医生工作站的实现,讲述了整体实施前的多种应对措施:通过门诊病人就诊卡的建立、对门诊医生和挂号人员的培训、分层次分时间的部署、做好技术保障等,从而保证了门诊医生工作站的顺利实施。在医院领导的授权下,我们通过与神威公司的合作,顺利完成了门诊医生工作站系统的应用。经过三个月的使用,门诊病人就医流程的简化得到了进一步论证,病人排队等候的时间大大减少,基本上消除了“三长一短”现象。
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