我国行政组织中领导沟通障碍问题研究

论文摘要

领导沟通是行政组织中领导活动的重要组成部分,其沟通效率的高低与沟通质量的好坏都将对行政组织产生重大的影响。在现代社会中,由于科学技术的迅速发展、经济全球化的出现,行政组织的沟通显得更为重要。有效的领导沟通不仅可以提高行政组织的工作效率,还可以增强组织的凝聚力。但在实际工作中,很多领导者具有很好的专业知识和敬业精神,却有意无意地忽略了领导沟通的重要性。为此,本文以“我国行政组织中领导沟通障碍问题研究”为题展开了较为深入的探讨与研究,以期引起人们对行政组织中领导沟通的重视,提高领导沟通的有效性。全文由四部分构成：第一部分,绪论。这部分主要包括国内外研究现状、论文研究的主要目的和意义、论文研究的方法和思路以及本文的创新之处。第二部分,行政组织领导沟通的相关概念解析及领导沟通在行政组织中的作用。这部分以沟通及行政组织领导沟通的概念为着眼点,着重阐述领导沟通在行政组织中的作用,即：领导沟通是组织管理工作的基础,领导沟通是正确决策的充分保证,领导沟通是保持组织关系协调的必要环节,领导沟通是增强组织凝聚力的有效方式。继而引出对我国行政组织领导沟通中存在的主要问题及其成因的思考。第三部分,我国行政组织领导沟通中存在的障碍及其成因。这部分从信息透明度差、信息反馈失调、信息失真、信息不对称四个方面具体分析了我国行政组织领导沟通中存在的障碍。此外,从领导者因素、组织结构因素、组织环境因素三个方面分析了我国行政组织中领导沟通产生障碍的成因,以期寻找出克服领导沟通障碍的有效途径。第四部分,我国行政组织中领导沟通障碍的克服。这部分主要针对我国行政组织领导沟通障碍的现实状况,提出了解决行政组织中领导沟通障碍问题的方法,认为克服我国行政组织中领导沟通障碍应从提高领导者沟通艺术、畅通组织沟通渠道、创建领导沟通文化、完善沟通制度等方面入手,并在团队沟通建设、跨文化沟通等方面提出了相关建议。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 目录
• 绪论
• 1.国内外研究现状
• 2.论文的研究意义
• 3.论文的研究方法与思路
• 4.论文的创新之处
• 第1章 行政组织领导沟通的相关理论
• 1.1 沟通的相关概念解析
• 1.1.1 沟通的含义
• 1.1.2 沟通的分类
• 1.1.3 沟通的过程
• 1.2 行政组织领导沟通的含义、特点
• 1.2.1 行政组织领导沟通的含义
• 1.2.2 行政组织领导沟通的特点
• 1.3 领导沟通在行政组织中的作用
• 1.3.1 领导沟通是组织管理工作的基础
• 1.3.2 领导沟通是正确决策的保证
• 1.3.3 领导沟通是保持组织关系协调的必要环节
• 1.3.4 领导沟通是增强组织凝聚力的有效方式
• 第2章 我国行政组织中领导沟通存在问题及成因
• 2.1 我国行政组织中领导沟通存在的问题
• 2.1.1 信息透明度差
• 2.1.2 信息反馈失调
• 2.1.3 信息失真
• 2.1.4 信息不对称
• 2.2 我国行政组织中领导沟通障碍的成因
• 2.2.1 领导者因素
• 2.2.2 组织结构因素
• 2.2.3 组织环境因素
• 第3章 我国行政组织中领导沟通障碍的克服
• 3.1 提高领导者沟通艺术
• 3.1.1 进行换位思考
• 3.1.2 善于倾听
• 3.1.3 注重个性魅力
• 3.2 畅通组织沟通渠道
• 3.2.1 精减机构设置
• 3.2.2 减少组织层级
• 3.2.3 构建电子网络
• 3.3 完善领导沟通制度
• 3.3.1 健全信息传递制度
• 3.3.2 建立信息公开制度
• 3.3.3 完善信息沟通监督制度
• 3.4 创建领导沟通文化
• 3.4.1 加强团队沟通建设
• 3.4.2 注重跨文化沟通
• 结论
• 参考文献
• 致谢