论文摘要
外部环境的急剧变化迫使企业不断更新管理方法,价值链管理作为一种新型管理方法,其管理措施正在被越来越多的企业所采用。在追求成本效益的时代,价值链管理能否提高企业绩效、采用何种措施能够更快、更好地提高企业绩效是一个亟待解决的问题。本文对价值链管理相关文献的研究表明,国内外学者对价值链管理的研究基本都是规范研究,实证研究较少。本文采用规范研究和实证研究相结合、定性分析与定量分析相结合的方法,对我国制造业企业价值链管理水平与绩效之间的关系进行了系统地分析与研究。本文首先从理论方面探讨了企业价值链管理水平对绩效的影响,然后选取我国制造业企业为研究样本,对价值链管理水平与企业绩效进行了描述性统计分析以及一元线性回归分析。实证结果表明,通过提高价值链管理水平,企业可以降低产品成本,提高存货周转率、应收账款周转率、顾客满意度,缩短产品开发周期和生产周期。为了深入了解价值链管理具体措施对绩效的影响,本文进行了进一步的研究。多元线性回归分析表明,对产品成本影响最大的是业务流程重组和组织再造,对存货周转率影响最大的是与供应商之间的战略联盟,对应收账款周转率影响最大的是与顾客的战略联盟,对顾客满意度影响最大的是生产管理制度,对产品开发周期影响最大的是同行联盟和顾客联盟,对产品生产周期影响最大的是流程重组和顾客联盟。在上述结论的基础上,本文提出了改善企业绩效的建议和措施,并指出企业在采用价值链管理措施改善企业绩效时,应该结合自身经营的特点、现有资源等具体因素,选择能给企业带来最大绩效的价值链管理措施。
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