论文摘要
本文首先对知识管理战略和知识管理绩效的关系进行了分析,系统、深入地研究了知识管理战略选择对知识管理绩效的影响因素,建立了二者作用关系的概念模型。论文对知识管理的相关理论进行了综述,并对知识管理战略的研究现状、知识管理绩效的研究现状以及知识管理的战略与绩效间关系的研究现状进行了论述。在企业战略与绩效关系的基础上,研究了企业知识管理战略与知识管理绩效的关系,并总结出了知识管理战略选择对企业知识管理绩效的五种影响因素,相应提出了五种知识管理战略,从而设计了知识管理战略选择的指标体系。在分析知识管理战略对绩效影响的过程中,结合知识管理相关理论中的SECI模式和知识转化的流程,建立了知识管理战略与SECI模式、知识转化流程的关系模型,并构建了知识管理战略对知识管理绩效的影响的概念模型。最后,通过对S公司的案例研究,利用层次分析法确定知识管理战略选择指标体系中各级指标以及各级指标相对总指标的权重,应用模糊综合评价法评价比较了五种知识管理战略对S公司的优先度。
论文目录
提要第1章 绪论1.1 选题的背景1.2 研究的目的、意义1.3 研究的主要内容、结构、方法1.4 本文的重点、难点及创新点第2章 相关理论及研究现状2.1 知识的相关理论2.2 知识管理的相关理论2.3 知识管理战略的研究现状2.4 知识管理绩效的研究现状2.5 知识管理的战略与绩效间关系的研究现状第3章 知识管理的战略选择对绩效的影响因素分析3.1 企业知识管理战略与绩效的关系3.2 基于权变理论的知识管理战略3.3 知识管理的战略选择对绩效的影响因素分析第4章 概念模型与指标体系的构建4.1 概念模型的建立4.2 指标体系的设计原则4.3 指标体系的构建4.4 企业知识管理战略的选择方法第5章 案例研究与结果分析5.1 S 公司基本情况5.2 S 公司知识管理战略的选择5.3 结果分析第6章 结论与展望6.1 研究结论6.2 研究局限与展望参考文献摘要ABSTRACT致谢
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