面向企业社会责任的供应链管理研究

论文摘要

供应链企业社会责任提出仅仅15年,却被越来越多的媒体、大众所关注。但是,实际上,无论是在学术界还是在企业运营实践中,关于供应链企业社会责任的理论和实践都很缺乏。在我国政府极力倡导“和谐社会”的背景下,探讨企业命脉——供应链及供应链企业社会责任问题,给与利益相关者权益保障、环境保护和资源节约等有利的理论支持,具有重要的历史意义和现实意义。本文在对国内外有关学者的理论及研究成果进行回顾,再现企业社会责任及供应链中企业社会责任的整体研究成果,为本文的系统研究奠定理论基础。在对相关理论进行梳理的基础上对供应链中存在企业社会责任问题的总结和分析,并提出了相应的管理方法和解决对策。本文研究的内容如下：阐述了企业社会责任的提出、发展及相关理论和供应链中企业社会责任的相关理论,在一定程度上澄清了对供应链中企业社会责任的模糊认识。在国内外学者研究的基础上提出了供应链内部责任模型和外部责任模型。其中供应链内部责任包括：童工使用、劳工薪酬及补偿、健康和安全、工作时间、员工权利、处罚和员工歧视；供应链外部责任包括：法律和纳税、资源和环境、消费者权益、社区责任、动物福利和生物技术。全面概括了供应链中存在的企业社会责任问题：童工普遍存在、员工剥削和处罚、诚信缺失、偷税、漏税和逃税、企业公民意识薄弱、消费者权益弱化、工作不稳定性、资源和环境问题、不公平竞争和交易。针对不同阶段、规模、行业、供应商的供应链提出了管理企业社会责任的一些对策建议以及对内部员工、高层管理者和相关制度的管理建议。本文还提供了两个在供应链中实践企业社会责任并取得一定成绩的企业案例,为其他准备在供应链中实施社会责任的企业提供现实依据和参考模版。最后本文在总结全文的基础上提出了本文的不足以及期望,希望后续研究者能够补充和完善。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 课题研究的意义和目的
• 1.3 本文研究的思路及方法
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 基本概念及相关理论
• 2.1 企业社会责任概述
• 2.1.1 企业社会责任的定义
• 2.1.2 企业社会责任的提出
• 2.1.3 企业社会责任的发展
• 2.1.4 不同层次的企业社会责任
• 2.2 供应链的提出及发展
• 2.3 供应链CSR相关理论
• 2.3.1 供应链的可持续性
• 2.3.2 逆向供应链
• 2.3.3 绿色供应链
• 2.3.4 供应链企业社会责任
• 2.3.5 全球供应链中的CSR
• 第3章 面向CSR的供应链责任
• 3.1 供应链内部责任
• 3.1.1 童工使用
• 3.1.2 劳工薪酬及补偿
• 3.1.3 健康和安全
• 3.1.4 工作时间
• 3.1.5 员工权利
• 3.1.6 员工处罚
• 3.1.7 员工歧视
• 3.2 供应链外部责任
• 3.2.1 法律和纳税
• 3.2.2 资源和环境
• 3.2.3 消费者权益
• 3.2.4 社区责任
• 3.2.5 动物福利
• 3.2.6 生物技术
• 第4章 面向CSR的供应链问题
• 4.1 童工普遍存在
• 4.2 员工剥削和处罚
• 4.3 工作不稳定性
• 4.4 环境和资源问题
• 4.5 消费者权益弱化
• 4.6 企业公民意识薄弱
• 4.7 不公平竞争和交易
• 4.8 诚信普遍缺失
• 4.9 偷税、漏税和逃税
• 第5章 面向CSR的供应链对策
• 5.1 不同阶段的管理
• 5.2 不同规模的管理
• 5.3 不同行业的管理
• 5.4 不同供应商的管理
• 5.4.1 资质和形象
• 5.4.2 产品和服务
• 5.4.3 买卖双方的关系
• 5.5 所有权的管理
• 5.6 员工的管理
• 5.7 高层管理者的管理
• 5.8 相关制度的管理
• 5.9 方法的管理
• 第6章 案例
• 6.1 博世集团—科技成就生活之美
• 6.2 索尼—完善的商业运作
• 第7章 总结及展望
• 7.1 总结
• 7.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录