潮州市建设工程监理有限公司
【摘要】建筑工程监理行业存在人员素质低、行业制度规范不完善，制度执行落实不到位，从而导致整体行业发展存在一定上升阻力。需要发挥政府相关的监管与制度规范性，依据市场发展情况做对应的有序监管，促进行业推进。监理单位内部需要做好制度规范与管理，注重人才培养，做好整体规范体系，有利于整体监理工作的高效规范开展。
【关键词】建筑工程监理；问题；对策
工程监理制度在我国建筑领域运用广泛，其相关体制得到不断的成熟发展，有效的保证建筑工程质量、工期与安全管理。但是在当下的建筑工程监理工作展开中，仍旧由于各工程与各地区自身的特点与局限性导致相关工作开展的问题，需要充分分析产生相关问题的原因，做好对应的监管控制。
1建筑工程监理中常见问题
1.1监理队伍素质较低
监理工作属于专业性较强的工作项目，具有较高的综合能力考验。该工作综合了法律、行政、经济、技术等多方面，同时也对相关人员的决策、作业、经营、管控能力，因此其工作难度较大，对相关工作人员的素质要求较高。当下部分监理人员来源于施工单位与设计单位，缺乏专业化的技术性监理管理学习培训，缺乏专业技术能力，同时对于行政、法律与经济方面的专业知识也较为缺乏，进而导致工作不合理状况，无法发挥监理的实质性作用。其次监理相关人员较多，属于当下热门性职业，受到越来越多人的认可与追逐，因此导致大量年轻群体进行监理工程师职业资格证的获取。但是相关执业证获取者缺乏专业理论基础，同时也缺乏对应的工作经验与技术经验，进而导致真正面对实际工程监理工作时，无法达到真正的监理工作价值。
1.2缺乏健全完善的工程监理制度
在工程现场监理制度中，包括多种具体细节制度内容，例如质量责任制度、技术复核制度、治疗统计制度等，但是目前我国现行的监理制度缺乏完善性，甚至导致部分监理制度与正规监理制度有较大的差异，特别是技术复核、质量责任与治疗统计相关制度上，有关问题较为突出。此外，在监理工作中更注重某一方面的工作处理，缺乏对整体工作的关注，进而导致实际的监理工作缺乏应有的管控。在管理制度上，也存在对已有管理制度的不尊重。制度存在合理性，但是却缺乏应有的执行，制度缺乏权威有效性。整体缺乏规范管理的社会与行业氛围，导致管理体系难以有效形成。
1.3监理工作责任缺乏
在监理工作中缺乏应有的岗位责任制划分，甚至在产生相关问题时无法寻找到对应责任单位与责任人，而产生该类问题的原因涉及到多方面。首先，在监理工作上，部分监理工程师承接了多个项目的总监工作，进而导致不能专心的针对一个项目做好有效的监理工作展开，工作强度较大，甚至部分监理工程师只是形式上挂名人员，不产生实质性的监理价值。在相关项目中只能看到相关监理工程师名字，而不能找到本人。此外，在监理工作中缺乏对工程实际层面上的规划与细则处理，进而导致工作缺乏有序计划性，相关人员工作任务不能有效落实与执行，继而导致部分人员不作为，甚至在相关工作上没有得到情况确认就随意签字。而导致最终出现工程问题后无法找到工程负责的准确责任人。
1.4资金缺乏
当下监理相关的服务费用较低，所以导致相关单位承接多个项目来满足其经济效益，但是总体而言，资金较少，相关人员的福利待遇较低，对于整体行业人员素质要求而言，其薪资匹配较低，进而导致专业人员整体收益低，高素质人员吸纳能力差，高综合素质人更愿意从事其他高薪收入工作。由于经济收益低，因此导致相关工作人员缺乏工作积极性，相关培训管理也较弱，人员素质得不到提升。同时资金缺乏也导致相关配套设施设备的缺乏，相关技术也无法有效引进。同时部分单位为了控制成本，会进一步精简人才与相关配套装备，甚至引入质量相对较低的装备。
2建筑工程监理工作改善对策
2.1提升与培养监理工作人员素质
要做好监理人员素质培养工作，严格把控人才纳入机制，确保相关专业理论基础与工作经验，建立完善的激励机制让高素质人才能够获取到应有的薪资福利，完善奖惩机制提升工作积极性。建立完善的人才学习培训管理，依据不同工作经验、不同岗位做分级培训管理，提升培训的针对性。切实的依据时代发展规划监理人员培训内容，保持工作人员专业能力与时俱进，保证工作人员素质的不断提升与巩固。同时针对各项目情况做好对应的工作培训，提升对项目开展的熟悉性与应对能力。日常要注重员工间的经验交流，能够促使专业经验得到有效的共享，及时了解相关行业与项目变化情况。同时要做好日常技能考核，将考核成绩与能力评估与个人收入与岗位晋升相联系，提升工作人员对待考核评估的积极参与性。
2.2建立健全完善监理管理体系
要促成监理工作管理体系的规范。需要强调法律制度的严格执行，让所有工作符合法律法规要求，同时相关工作的开展也需要得到各国家相关部门的辅助配合，国家需要依据实际建筑行业监理工作实际状况做对应的制度规范与调整，从而符合实际工作推进状况，提升相关工作推进的效率与规范性。相关制度的规范需要做好监理单位与政府之间的沟通渠道，让法律法规的制定能够获取来自实际行业对于相关监理单位的责任与权利做明确的规定，针对不同水平与等级的监理职责做有效的监管，从而有效的促成监理行业整体水平的提升。其次，企业自身要依据单位自身情况与具体管理项目做针对性的管理制度规范，提升制度管理的针对性、贴合性，对国家相关制度做有效的补充与细化，提升具体操作指导意义的发挥效果。做好人力资源管理制度、薪资制度、工作流程制度、工程治疗、进度、安全相关制度、项目投资制度等，促进企业结构的优化。对于监理工作产生差错行为要严厉处罚，提升工作谨慎规范性，避免相同问题反复出现。完善相关岗位责任制管理，确保责任人工作落实到实处，避免岗位挂名等不负责状态。其三，需要促使监理市场的有序规范化，避免恶性竞争，形成良好的市场氛围。传统的监理市场受到传统经济形式影响处于相对封闭的状态，需要逐步开放市场，引入必要的竞争机制。健全规范招投标机制，保持公平、公正与公开的市场环境，避免行业中暗箱操作对市场秩序的影响。对监理单位做严格的考核，对于不合格资质与运营状态的监理单位进行对应的淘汰，避免劣币驱逐良币的不良市场环境，保证监理机构市场的正向发展活力。
3结束语
建筑工程监理工作效果的提升需要外在行业秩序、政府法律法规制度建立的支持，同时内部方面，监理单位需要重视单位技术、设施、人才水平的提升，巩固机构自身的实力与市场竞争力。整个行业需要不断的提升整体发展水平，针对行业发展实际问题做好管理调整与人才培养。具体操作上，需要依据行业自身发展特点与时代特点做对应的管理，需要因地制宜，提出针对性的管理策略。在具体的工作落实上，监理工作承担着较大的责任义务，受到的压力较多，要避免各方关系所产生的负面影响。要提升监理人员相关责任意识与综合素养的，提升对制度的尊重性，对违规人员进行严厉处罚，规范细节促成整体管理体系建立完善，同时完善的社会舆论氛围。
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