国网山西省电力公司忻州供电公司山西忻州034000
摘要：中国电力行业的市场化进程正随着国民社会经济的进步而加快，要想我国的电力市场获得前所未有的繁荣与发展。对于电力企业来说，持续优化供给结构、提高供给质量、满足有效需求，着力解决清洁能源消纳、解决燃料成本上升带来的经营困境，在快速发展的电力交易市场中不断提高自身营销水平和营销能力，是确保实现发电企业平稳健康可持续发展的有效途径。本文基于供电企业电力营销管理策略与实施措施展开论述。
关键词：供电企业;电力营销;管理策略;实施措施
引言
随着我国经济的发展，我国的电力企业经营方式以及理念都在不断调整和完善。为此，供电企业也在应用多种方式和措施来对现有的电力营销工作进行调整。在这项工作中，需要相关工作人员对该工作提高认识程度，了解其重要性，做好各项营销管理工作。
1供电企业电力营销的重要性
电力营销作为供电企业生产经营中的一个重要组成部分，有着十分关键的作用。特别是在现如今社会经济不断发展的背景之下，电力市场面临着越来越激烈的市场竞争，电力资源的供求关系也有了相应的转变。再加上新型能源的不断开发与发展，电力资源的市场需求正在逐渐下降，因此，对于供电企业而言，为了能够更好地留住客户，实现企业市场竞争力的提升，做好电力营销工作是十分重要的。此外，现如今，市场环境也在不断的发生着变化，所以，对于供电企业而言，应该树立创新的思想理念，对电力营销管理进行不断地优化创新，这样才能使得电力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。除此之外，信息化时代的到来和人们生活水平的提高也都标志着电力产品的市场越来越广泛，与此同时，人们对电力资源的要求也就越来越高。如何为用户提供更为高效、高质、便捷的服务是电力企业需要重视的问题。鉴于此，对于电力企业来说，需要对自身营销管理的模式进行转变，对电力营销管理水平与电力服务的质量进行不断的提升，从而使不同用户的实际需求得以满足，进而获得用户的信任与支持。所以，由此我们可以总结出，在电力企业当中，电力营销管理工作有着十分重要的作用，不仅要提高技术人员专业能力，也要提高效率，从而确保企业的竞争力。
2供电企业营销管理工作的原则
为了保证营销可以取得应有的效果，需要在营销活动当中遵循固有的原则，树立健康的营销观念。首先在营销理念上，需要不断提高自身的服务意识，做好硬件设施的建设，这样才能不断提高服务能力，以先进的技术为基础，提高电力营销工作的水平，也已经成为了广大供电企业的当务之急。营销工作中需要结合用户的实际需要来提出有针对性的营销措施。举例来说，这方面可以结合网络和计算机技术来收集用户的意见，之后加以汇总，形成新的电力服务改革对策，以此来不断的提高用户的满意度。在市场经济环境下，也需要对原有的营销理念进行创新，现在仍然有为数不少的供电企业营销人员的工作思维仍然停留在卖方市场上，只有转换思维、保证可以经由一定的电力营销管理工作来给用户提供高质量的服务，才能适应于用户对电力能源的使用需求。在日常营销管理工作中，提高运营工作的商业性。现在已经有不少电力企业开始进行体制改革，尝试政企分离，但是由于电力是我国的经济发展命脉，所以其运行工作仍然会受到国家相关部门的监督和干涉，这也在一定程度上影响了供电企业的经营活动的自由，需要结合法制化管理目标来开展各项工作。在具体的商业化处理过程中，也需要结合市场竞争中的相关要求来进行合适的处理，用于在竞争当中获取优势，以此来提高服务质量。
3电力营销管理工作的策略以及实施措施
3.1产品优化策略
目前处于市场竞争越发激烈的大环境下，供电企业必须努力将供电的安全性与可靠性进行提升，产品优化是达成该目标的基本前提。改造电网之后不仅有利于供电智能的提升，还可对用户个性化的供电需求进行满足，通过此种多层次和差异性供电服务的提供，将电力市场进行持续开发和拓展。结合企业发展的实际状况对管理办法进行完善，升级调度、供电、变电以及工程施工管理各部分的考核标准。此外，将施工质量引发的线路故障问题纳入相应的考核标准内，增加各类问题的考核力度，进而降低人为停电的故障发生率。强化急修状况的具体管理和考核工作，保证各类电力故障均可及时抢修。增强用电设备运行巡视管理的考核标准，做到供电质量和稳定性的切实提升。
3.2开拓市场策略
现阶段我国处于社会主义市场经济的整体背景下，用电企业的竞争压力随之提升，所以必须在重视市场发展的基础上对自身发展策略进行调整。将市场供需关系的发展趋势作为依据对自身发展战略与产品研发的方向进行调整。市场调研是供电企业开拓市场的第一步，更是企业发展中的关键环节，不仅是调整市场发展策略的根本依据，而且是制定后续发展策略的有利依据，所以供电企业必须确保调研工作的全面性和精准性，完整统计不同地区以及不同类型用户的用电数据，并按照类目的差异对其进行详细分类。将对比和分析之后的数据作为供电企业产品研发和战略调整的根本依据，依据细化的信息数据调整服务的针对性，供电企业的网络架构不断完善，在稳步开拓市场的过程中促进供电企业的有序发展。
3.3坚持环保有效新策略
随着可持续发展战略的持续和稳定推进，逐渐深入人心的便是低碳环保理念。在当前的发展形势下，电力企业在电力的生产中要逐渐加大对可再生清洁性能源的利用给予更高的关注，电力企业在节能环保等方面展开电力市场的产品的宣传和营销，不仅有利于树立自身的电力品牌形象，更有利于将节能环保的理念深入人心。电力企业可以与各种电器设备厂家联手，采用可靠的宣传方式积极宣传使用节能型的家用电器，积极引导消费者树立绿色的家用电器消费和使用理念。随着社会经济的持续推进和发展市场需求时刻发生变化，电力企业要想顺利开拓全系的市场，就需要不断地更新对市场需求的分析，具体可以从以下几个方面展开：第一，从人们的日常生活以及生产出发，要充分考虑空调、暖气以及热水供应等电气设备的优化，只有不断完善设备的服务功能，才能积极拓宽电力市场的需求；第二，根据城市以及乡村居民生活需求，积极建设电气化水平较高的小区；第三，以农村的电力市场为对象展开充分的调研活动，积极借力家电下乡等活动的影响扩大电力市场需求；第四，电力企业需要及时跟进和掌握居民对电气设备需求的变化情况，随时调整电力能源的供应，从而保证人们的用电质量。
结束语
综上所述，在供电企业中，电力营销是十分重要的工作，其质量高低能够对企业的生产经营产生直接性的影响。而电力营销管理策略能够对供电企业整体市场竞争力产生直接影响。在电力营销期间，必须要与市场的实际需求相结合，来对电力营销管理工作的质量及其效率进行提升，从而使企业的市场竞争力得以提高，最终实现供电企业的健康、可持续发展。
参考文献
[1]何洪广.电力营销管理中的常见问题分析及改进策略[J].低碳世界,2019,9(07):131-132.
[2]罗俊鹏.基于风险管理的电力营销安全问题探讨[J].通讯世界,2019,26(07):266-267.
[3]柏青,袁鸣峰.大数据环境下的电力营销信息化建设探讨[J].现代营销(经营版),2019(08):106.
[4]郭薇.浅析新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务[J].价值工程,2019,38(20):86-88.
[5]杨亮,熊岳岚.信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J].南方农机,2019,50(13):253.