论文摘要
随着寿险业的不断发展,个人代理人已经成为寿险公司的主力军,在寿险营销中所起的作用越来越大,但寿险市场是一个典型的信息不对称市场,作为委托方的寿险公司和作为代理方的个人代理人之间的利益不对称,使个人代理人的行动与寿险公司利益最大化目标不能相一致。因此,如何对他们进行有效的激励来提高其工作表现,并降低由于双方信息不对称而带来的风险损失,已经成为寿险公司面临的一个重要问题。本文以信息经济学中的委托代理理论为理论基础,以管理学中激励管理的相关思想为指导,在对我国寿险个人代理人制度的内容、激励方式、激励中存在的问题以及佣金激励制度进行深入分析的基础上,构建了基于寿险个人代理人特点的寿险个人代理人佣金率激励的基本模型,并以此为基础,进一步从非对称信息条件下的委托代理关系、考虑保单质量情况下的委托代理关系和考虑委托人风险类型情况下的委托代理关系三个层次进行深入分析,得到佣金率以及相应的寿险个人代理人努力水平变化情况,进而设计了寿险个人代理人佣金率激励的最优模型。以最优激励模型为切入点,并借鉴了寿险个人代理人管理的实践经验,提出了符合我国实际情况的寿险个人代理人佣金激励制度的相关建议。希望能够为我国寿险公司加强对个人代理人的有效激励,充分发挥个人代理人的能力提供有效借鉴。
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