被感知承诺型人力资源管理、组织信任与员工个人绩效关系研究

论文摘要

面对日益激烈的全球化竞争,企业之间、地区之间、国家之间不断上演着人才争夺大战。如何通过提高企业人才资源管理的整体效率,激发员工的热情与潜能,为企业创造持续竞争优势,已经成为企业人力资源管理的核心问题。在总结以往相关研究基础上,发现人力资源管理对组织绩效的影响研究,已经取得了丰富的研究成果,但是这些研究很大程度上是一种“黑箱”模式的研究,对承诺型人力资源管理如何影响组织层面的机制研究还有待丰富。此外,从个体层面出发,探索人力资源管理对组织绩效的影响机制的研究成果还较为匮乏。基于以上现实与理论两方面的需求,本研究旨在从员工的感知视角,探索承诺型人力资源管理对员工个人绩效的影响机制。通过对文献的回顾,引入组织信任作为两者之间的中介变量,探索承诺型人力资源管理实践对员工态度、行为的影响。本研究的主要结论:(1)被感知承诺型人力资源管理对员工任务绩效、关系绩效有显著的正向预测作用;(2)被感知承诺型人力资源管理与组织信任有显著的正向预测作用;(3)组织信任在被感知承诺型人力资源管理对任务绩效、关系绩效的作用中具有部分中介作用;(4)不同性质的企业,被感知承诺型人力资源管理6个主因素与任务绩效、关系绩效、组织信任的相关程度不同;(5)被感知承诺型人力资源管理、组织信任、员工个人绩效在个体背景特征上存在显著差异。最后,本文探讨了本研究对改善企业人力资源管理的政策建议,并总结了本文的创新点、研究局限以及研究展望。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 第一节 选题背景
• 第二节 研究意义
• 第三节 论文框架
• 第二章 相关研究综述
• 第一节 承诺型人力资源管理理论相关研究回顾
• 第二节 组织信任相关理论研究回顾
• 第三节 员工个人绩效相关理论研究回顾
• 第四节 承诺型人力资源管理、组织信任与员工个人绩效关系研究回顾
• 第三章 研究的理论构思与总体设计
• 第一节 研究变量界定与构思假设
• 第二节 研究方法
• 第三节 研究工具
• 第四章 实证研究数据分析与结果
• 第一节 问卷调查总体情况
• 第二节 量表项目分析、因子分析与信度分析以及变量处理
• 第三节 数据分析与结果
• 第四节 实证研究小结
• 第五章 研究结果讨论与政策建议
• 第一节 主要研究结果及讨论
• 第二节 改善企业人力资源管理的政策建议
• 第六章 本研究的创新、局限和进一步研究的展望
• 第一节 本研究的创新点
• 第二节 本研究的局限
• 第三节 本研究的研究展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢