论文摘要
近年来,保险业发展取得明显成就,社会影响日益增强,但是保险业的整体品牌形象仍然较弱,与行业发展状况和地位难以相称。保险公司在品牌建设与管理上任重道远。中华联合财产保险股份有限公司始创于1986年7月15日,是我国成立的第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。20多年来,中华保险成功实现了走向全国,使公司由一个起家于农险、诞生在新疆、名不见经传的区域性小公司,发展成为一个服务机构覆盖全国,财产险业务规模位居全国第四的财产保险公司。中华保险公司自成立以来,在早期和目前的发展经营过程中,品牌建设与管理比较滞后,品牌建设无特色,缺乏对品牌建设科学系统的研究,无法准确定位自身品牌的细分市场,难以塑造出具有鲜明特色的品牌形象,影响了消费者的快速认知和认同,不利于树立良好的品牌形象。这些问题在目前中国保险业品牌建设过程中普遍存在并具有一定的代表性。研究和解决他们不但对中华保险公司的进一步发展有重要意义,而且希望能为我国保险业加强品牌建设与管理提供新的思路。本文通过对中华保险公司发展概况和实施品牌定位的过程进行研究,阐述了中华保险公司的战略目标和战略规划,扫描企业内外部战略环境,运用SWOT分析法分析中华保险公司的优劣势和面临的机遇与威胁,确定品牌的战略目标,同时将消费者行为学和品牌定位等相关知识及理论与实际情况相结合,以实现品牌建立。最后,本文对中华保险公司及所属中华保险品牌今后的管理提出了建议:品牌的建立应有利于企业发展需要,中华保险公司在新的竞争环境下,必须坚持品牌战略,根据内外部环境的变化,及时进行战略调整,潜心建设自身能力,使企业沿着健康的轨道不断前进,最终实现企业发展的战略目标。