考虑组织管理因素整体影响的人因可靠性分析方法研究

论文摘要

现代大规模人机系统本质上是开放的复杂系统,它与外部环境有着广泛的、大量的信息交流,外部因素的变化对系统内人员的行为具有很强的影响作用。组织管理在对系统进行综合协调和控制管理方面具有重要地位,特别是复杂社会技术系统中,组织对整个系统安全起着主导性、决定性的作用。因此人因可靠性分析方法需要更全面考虑组织管理因素的整体影响,才能为复杂人-机系统的管理决策提供更加科学合理的依据,从而降低人因事件发生的可能性,促进系统安全水平的提高。本研究主要阐述了复杂人机系统中影响系统安全的组织管理因素,运用专家咨询和统计数据分析相结合的方法,分析了这些组织管理因素对人员行为的影响以及组织整体可靠性对人因事件的影响及其致误机理,重点论述了考虑组织整体影响的改进THERP+HCR方法。本研究的主要内容有:（1）对人误、组织失误以及考虑组织管理失误因素的人因可靠性分析方法进行了阐述并对这些方法进行了评价;（2）分析阐述了组织管理因素影响人员行为的机理以及组织管理因素的致误机理;（3）利用层次分析方法分析了影响人误的主要组织管理因素的重要度;（4）把组织管理因素对人误的整体影响映射到THERP+HCR方法中去,建立该投影模型和修正关系式,并由专家判断与统计数据相结合给出组织整体可靠性对THERP+HCR定量结论的修正因子值集。（5）给出了改进THERP+HCR定量分析方法流程框架、步骤以及应用实例。建立了一种充分考虑组织管理因素整体可靠性影响的人因可靠性分析方法。最后,对本研究存在的不足以及进一步研究要解决的问题进行了说明。本课题来源于导师主持的国家自然科学基金资助项目——考虑组织因素的人的可靠性分析方法及应用研究（70573043）。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 影响人误的组织管理因素国内外研究现状
• 1.2.2 HRA国内外研究现状
• 1.3 研究的目的和意义
• 1.3.1 研究的目的
• 1.3.2 研究的意义
• 1.4 研究的内容与创新之处
• 1.5 论文的结构
• 第2章 复杂人-机系统中组织管理因素致误机理分析
• 2.1 组织层面上人因可靠性的涵义
• 2.1.1 组织的定义
• 2.1.2 组织失误的涵义及其对人因事件影响的重要性
• 2.1.3 组织失误（因素）促使显形失误的发生
• 2.2 组织管理因素致误机理分析
• 2.2.1 组织管理波动的表现形式
• 2.2.2 组织管理失误的成因分析
• 2.3 复杂人-机系统中组织管理因素对人员行为的影响
• 2.3.1 人的认知行为过程
• 2.3.2 影响作业人员行为的组织管理因素
• 2.3.3 组织管理因素对作业人员的影响
• 2.3.4 组织管理因素对作业人员认知行为的影响分布
• 第3章 考虑组织管理因素的人因可靠性分析方法
• 3.1 考虑组织管理因素的人因可靠性分析方法综述
• 3.2 考虑组织管理因素的人因可靠性分析方法简介
• 3.2.1 THERP
• 3.2.2 HCR
• 3.2.3 ATHEANA
• 3.2.4 CREAM
• 3.2.5 决策树方法
• 3.2.6 THERP＋HCR
• 第4章 考虑组织管理因素整体可靠性影响的改进THERP+HCR方法
• 4.1 用层次分析法分析组织管理因素权重
• 4.1.1 层次分析法的基本原理
• 4.1.2 层次分析法的基本步骤
• 4.1.3 应用层次分析法分析组织管理因素
• 4.2 组织管理因素到THERP+HCR的映射方法
• 4.2.1 计算各组织管理因素的权重和
• 4.2.2 根据权重和确定修正系数
• 4.2.3 组织管理因素到THERP+HCR的映射
• 4.3 考虑组织整体影响的改进THERP+HCR方法的操作步骤
• 4.3.1 建立决策树的过程
• 4.3.2 求组织管理因素的权重和
• 4.3.3 根据权重和确定修正系数
• 4.3.4 利用THERP+HCR方法计算人误率p
• 4.3.5 系数修正得最终失误率
• 第5章 考虑组织整体可靠性影响的改进THERP+HCR分析方法应用实例
• 5.1 事件描述
• 5.2 THERP+HCR分析
• 5.2.1 事件名称
• 5.2.2 事件背景
• 5.2.3 事件序列
• 5.2.4 事件成功准则
• 5.2.5 调查与访谈结论
• 5.2.6 事件分析
• 5.2.7 建模与计算
• 5.3 考虑组织管理因素整体可靠性影响
• 5.3.1 建立一张包括所有组织管理影响因素在内的列表
• 5.3.2 对影响因子列表进行专家分析和筛选
• 5.3.3 确定决策树逻辑
• 5.3.4 确定组织管理因素权重I值
• 5.3.5 辨识每个因素的不同影响形式,赋值得到QV值
• 5.3.6 求组织管理因素的权重和
• 5.3.7 根据权重和确定修正系数
• 5.3.8 计算最终失误率
• 5.3.9 分析与讨论
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 本文的不足及后续工作
• 6.3 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录