论文摘要
在当今日益激烈的市场竞争中,技术创新成为组织创造并保持竞争力的关键,团队因其适应性强、解决问题快速等特性,成为组织普遍采用的有效应对方式,所以作为技术创新主体的研发团队受到管理者越来越多的重视。团队是一种协作关系,团队合作的最终产出取决于成员之间的协调和努力。研发团队中,成员的积极主动性和创造性对团队的有效性至关重要,而影响这两者的一个重要方面就是对其绩效的评价和认可。企业管理=人力资源管理=绩效管理=绩效评价,对绩效评价的这一定位,也突显了其在管理工作中的重要性。如何全面、科学地评价同一研发团队中成员的相对绩效,调动其工作热情和创造潜能,不断提高团队中的工作绩效,是我们急需深入研究的理论和现实问题,也是知识经济时代人力资源丌发与管理的核心问题之一。本文在总结国内外研发团队中个人相对绩效评价相关研究的基础上,首先分析个人相对绩效评价分别与传统个人绩效评价和团队绩效评价的区别联系,然后根据研发人员典型特征,设计评价体系构建思路,从绩效评价原则、目的、评价主客体、评价指标、评价方法、评价反馈等几大绩效评价要素展开研究。依据基础研究、应用研究和产品开发三类不同R&D活动的特征,选用不同的评价尺度,突出体现三者的不同要求和侧重点,分别从评价维度、指标内容、评价标准和指标权重几方面建立指标体系。运用层次分析法和熵值法对指标体系进行优化与赋权,对于赋权后的指标体系,采用两阶段员工绩效评价和模糊综合评价方法对研发成员绩效进行考核,增强评价的科学化、规范化。同时注重评价结果的反馈,构建出一整套相对科学完整的研发团队中个人相对绩效综合评价体系。最后,在理论与调研基础上,实际应用绩效综合评价模型对某一研发团队中五名成员绩效进行综合评价。期望本文能为我国研发人员的绩效考评工作提供一些有益的思路,并在具体的方法上为研发人员绩效考评提供参考。
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