知识型员工的心理契约对战略执行力的影响

论文摘要

人类社会已经步入知识经济时代,因此,作为最主要的生产要素之一的知识正在发挥着愈来愈重要的作用。知识型员工作为知识的承载者,是企业的核心资源,其队伍不断扩大,对企业的价值也显得日益重要。根据意大利经济学家帕累托提出的80/20原则,20%的人掌握了组织的80%的资源,并创造了组织80%的财富,而这20%的人全是知识型员工,包括核心层和骨干层员工。知识型员工的表现如何直接关系到组织的生存和发展状态,其战略执行力的执行情况更关系到企业核心竞争力的提升,同样,这个团队战略执行力的不佳势必会给企业的运作和利益带来巨大的损失。因此,新时代背景下,为应对瞬息万变的知识经济,寻求新视角有效提升知识型员工战略执行力显得极其重要。本研究综合运用社会学,心理学,组织行为理论和现代管理知识,文献回顾、理论研究、深入访谈、问卷调查和实证检验相结合的研究方法,从知识型员工心理契约这一特色视角出发,研究知识型员工心理契约与战略执行力的关系,以寻求有效提升知识型员工战略执行力的途径,为后续研究和企业管理实践提供借鉴意义。本研究通过实证验证了两大关系模型：Ⅰ知识型员工心理契约与战略执行力三维度关系模型；Ⅱ知识型员工心理契约三维度与高效战略执行力——组织公民行为OCB的关系模型。并得出如下结论：Ⅰ知识型员工心理契约因子与战略执行力因子正向显著相关；心理契约因子分别与战略共识、战略协同和战略控制三维变量正向显著相关；Ⅱ知识型员工心理契约三维结构中,关系型心理契约因子分别与组织公民行为OCB中的个人主动性因子和同事间利他行为因子正向相关；发展型心理契约因子仅与个人主动性因子正向相关；而交易型心理契约因子对此行为因子无直接正向影响。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及研究问题
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究问题
• 1.2 研究对象与研究意义
• 1.2.1 研究对象
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 研究内容及研究创新
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究工具
• 1.4 研究方法及技术路线
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 技术路线
• 2 文献综述及理论分析
• 2.1 文献综述
• 2.1.1 心理契约研究
• 2.1.2 战略执行力研究
• 2.1.3 组织公民行为研究
• 2.2 知识型员工心理契约与战略执行力理论分析
• 2.2.1 知识型员工心理契约定义及构成要素
• 2.2.2 知识型员工战略执行力定义及构成要素
• 2.2.3 理论基础及二者关系
• 3 研究设计
• 3.1 研究假定与研究假设
• 3.1.1 研究假定
• 3.1.2 研究假设
• 3.2 样本的选择及构成
• 3.2.1 样本的选择
• 3.2.2 样本的构成
• 3.3 各量表信度和效度检验
• 3.3.1 战略执行力量表信度和效度分析
• 3.3.2 知识型员工心理契约量表信度和效度分析
• 3.3.3 组织公民行为OCB量表信度和效度分析
• 4 实证分析
• 4.1 模型Ⅰ心理契约与战略执行力关系实证分析
• 4.1.1 心理契约与战略执行力及三维结构相关分析
• 4.1.2 心理契约与战略执行力二因子回归分析
• 4.1.3 心理契约与战略执行力三维结构结构方程模型分析
• 4.2 模型Ⅱ心理契约与组织公民行为关系实证分析
• 4.2.1 心理契约三维变量与OCB验证·性因子分析
• 4.2.2 模型的区分效度检验
• 4.2.3 心理契约三维结构与OCB结构方程模型分析
• 5 研究结论
• 5.1 研究结论一
• 5.2 研究结论二
• 6 存在的局限及研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表论文及参与项目