刘剑丽
（大连海事大学质量管理处，辽宁大连116026）
中图分类号：G717.3文献标识码：A文章编号：1003-2738（2012）01-0249-02
摘要：教学督导工作作为高校质量管理的一个重要环节，对提升教学质量有着至关重要的作用。本文主要介绍了高校本科教学督导机制的基本情况，总结了目前高校教学督导工作的经验和完善本科教学督导工作。在介绍本科院校教学监督机制构建的同时，也对如何解决当前高等本科院校质量监督工作存在的问题给出自己的见解。
关键词：高校；本科；督导；构建
自1999年以来，全国各高等院校本科层次都经历了十几年的扩招，学校的教学规模不断扩大。这对我国的经济和社会发展起到了积极的作用。但是随着学校教育规模的扩大，给教学质量带来了很大的冲击，造成很多高校教学质量下滑，学校发展缺乏后劲。为科学有效的利用和发挥现有的教育资源，探究目前学校本科教学存在的主要问题和薄弱环节，有效提高教学质量，建立科学的质量管理理念势在必行。建立并有效运行高校本科教学督导机制，能够为学校和各教学单位有效实施教学管理提供数据依据，及时改进教学工作，是有效提高本科教学质量的重要手段。
一、建立高校教学督导机制的必要性
1.实行教学督导是当前教育发展形势的必然要求。
近些年来，高校规模扩大和在校学生的数量不断增加，逐步成为我国高等教育历史上的新突破。随着高校的不断扩招，这将会给高校原有的规模、效益、质量、结构的平衡带来冲击，导致教育过程出现新的矛盾和问题，诸如生师比过大、师资力量弱、教学设施短缺、教学场地不足、授课班型过大等问题都直接影响到教学质量。各高校要建立科学有效的教学督导机制和监测体系，对教育质量进行监督和评估，以确保本科教学质量稳步提高。因此，为适应当前教育形势的发展，建立健全的教学质量监测保障体系，已成为当前高校工作的当务之急。
2.教学督导机制的建立有利于高校质量管理体系的形成。
教学督导机制是提高高校教学管理质量的重要措施之一，是高校教学管理体系的重要组成部分，是反映教学质量高低的基石。从高校教学管理的情况来看可分为：计划管理、过程管理、目标管理。高校本科教学督导是学校目标管理的重要手段，在高校管理中有着重要的位置。教学督导机制可以通过课堂听课，开座谈会等形式，对高校教学改革中的问题和教学活动、教学管理的全过程进行监督评价和指导。为学校的决策部门提供教学及管理的建议。教学是本科教育的主要组成部分，教学督导机制是教学质量高低的检测手段，按全面质量管理的精神，它是教学管理P（策划）-D（实施）-C（检查）-A（处置）-P（策划）循环里的C，它是根据方针、目标和产品要求对过程进行监督和测量，并报告结果的，是验证过程方法符合性的有效手段。要实现教学管理规范化，必须建立以教学督导为主的监控体系，确保建立完整有效的高校质量管理体系。
3.教学督导机制能够更好地指导教师工作，有利于高校教学质量的提升。
高校经过十几年的扩招和改革，学校规模和学生数量已不是高校竞争的焦点，加强高校教学改革，提高教学质量成为各大高校的关注点。构建完善的教学督导机制，探究目前学校本科教学存在的主要问题和薄弱环节，为学校和各教学单位有效实施教学管理和教学改革提供参考依据，使学校本科教学质量不断提高。教学督导人员在实施信息采集时利用听课机会发现问题及时与任课教师进行交流，提出好的建议和教学方法，起到了稳定教学秩序，规范教学管理的作用。特别是对青年教师（主要指助教和讲师）课堂教学效果的提高，需要一定的学习过程和教学经验的不断积累，而教学督导对他们的教学起到了传、帮、带的作用，督导人员深入课堂听取授课的全过程，了解教师在备课，组织教学活动方面的情况和授课质量，了解学生对教师授课的意见和建议及对课程学习的兴趣和积极性，总结各个学科的经验，推广良好的教学方法，促进教学质量的提升。为进一步提高学校的本科教育水平,深化学校的教育改革,以严抓教育质量为立足点,建立高校教学督导机制，加强对学风、教风、管理作风等影响本科教育教学质量的重要环节进行检查、监督和指导。
二、积极构建高校教学督导机制
（一）积极协调本科教学督导机制的几个内部关系。
1.要明确督与导的关系。
在督导过程中，督导员以专家的身份对影响教学质量的各种因素进行监督、检查、评估和指导。应做到先督后导，督导结合，有目标的监督和有针对性地进行正面的引导和指导。督是责任导是义务。
2.要明确督导与领导的关系。
督导员在工作中，是督导而不是领导，首先应为学生负责，为学校负责，当好领导的助理，及时向领导反映教学的情况。作为负责高校工作的领导，对督导人员，领导应多关心和大力支持他们的工作，减少他们的心理压力。近些年来，高校本科制定的很多政策和措施，都与学校督导人员的意见和建议有很大的关联，他们站在教学第一线与教师、学生频频接触，最能发现问题。实践证明，督导员是学校领导很好的参谋和助理。
3.明确督导员与老师的关系。
教学质量的高低，重要是由教师教学水平及其教师自身素质决定的。教学督导工作就是为了监督和指导教师在教学全过程中所存在的问题。督导员与老师的目标都是为了提高教学质量，二者又是检查与被检查、指导与被指导的关系，如果督导员与老师没有好的配合，就不能达到良好的效果。在督导工作中，督导员要调动教师的积极性，发现教学上的问题及时与教师沟通，和教师建立起一种平等、信任、和谐的关系。
（二）积极优化高校本科教学督导机制原则。
1.坚持民主性原则。
充分发扬民主，督导人员要信任和尊重被督导的对象，认真听取教师和学生的意见和建议。
2.科学性原则。
高校教学督导工作，主要是运用科学有效的手段，设置合理的评价指标和有效关注点，采取定量和定性分析相结合、动静分析相结合的方法，注重督导与被督导者的合作和协调精神，以达到对高校本科教育进行实事求是的评估的目的。
3.服务性原则。
督导员要正派公正、无私无畏，树立为学校教育事业的奉献精神。他是服务于教育、学校、教师和学生的。督导员对被督导人员的教学工作，要进行全面深入的分析，客观公正的评价，要善于敢于发现和提出其不足，进行经验的总结，对存在的问题要中肯的分析与研究，帮助寻找改进办法，与被督导人员保持良好的协作关系。
（三）建立督导质量意识，与被督导人员达成共识。
培养高质量的人才是高校的目的和高校的生命线，这也是现代社会快速发展的需要。提高教学质量是学校培养高质量的人才的关键。培养高水平的人才是高校发挥综合素质的综合效应。要强化质量意识，使高校的每一个成员，都能努力做好每一项工作，尽最大的努力培养人才。同时高校的每一项措施都需要督导人员的督促，规范大家的教学行为。学校还要经常进行质量管理的思想教育，把督导员和教师、学生的认识统一起来，使得督导双方从心里上产生共识，这是督导能够顺利开展的重要思想基础。
（四）加强对青年教师在课堂上的教学指导工作。
这也是督导工作重要的一项任务，对青年教师在上岗前，要有岗位培训，还应有安排周密的随堂听课的计划。在每个青年教师开始上课前期，督导人员都要进行听课监督，课后督导人员要及时的与青年教师进行交流探讨，在肯定青年教师长处和优点的同时，指出其存在的缺点和不足，使青年教师能够尽快的进入良好的教学状态。督导组还可采集一些相关专业方面的材料，通过举办教师基本功竞赛，迅速培养青年教师的成长，帮助青年教师站稳讲台。
三、总结
近年来，高校本科教学工作中评估和检查成为高校管理部门对教学质量控制的重要手段。建立有效的督导机制，协助教学管理部门进行教学管理和教学质量的监督与检查，以达到强化教学管理，提高高校教学质量的重要目标。高校督导机制的建立，在学校的教学评估工作中，起到着重要的作用，高校为了完成自我评价和整改建设工作，充分发挥教学督导的作用，是必要可行的。
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